AI боклуците на Марк Зукърбърг ще направят рекламите още по-неефективни

Докато Meta се стреми към по-голям контрол върху начина, по който компаниите общуват с клиентите, останалите от нас може да бъдем заляти с още по-алгоритмична посредственост

08:45 | 6 юни 2025
Обновен: 10:00 | 6 юни 2025

Автор: Парми Олсън

Снимка: Bloomberg

Скаридата Исус досега бе едно от най-странните излияния в интернет, свързани с треската за изкуствен интелект. Образът на християнската фигура, слят с ракообразно, започна да става популярeн във Facebook миналата година, олицетворявайки възхода на „AI боклук“ или изображения, генерирани от инструменти като ChatGPT, картинки, които милиони потребители на социалните медии необяснимо харесват и споделят. Марк Зукърбърг наистина харесва това.

През последните месеци той участва в поредица от интервюта в подкасти, описвайки страници в социални мрежи, които ще бъдат пълни със съдържание, направено от изкуствен интелект, и приятели, които са изкуствен интелект. И подхранването на това синтетично бъдеще ще бъде чрез AI реклами, според Wall Street Journal, който съобщи в понеделник, че Meta Platforms Inc. ще предлага инструменти на рекламодателите за създаване на реклами с изкуствен интелект, потвърждавайки собствените намеци на Зукърбърг по въпроса. Един ден, Скаридата Исус може да се опита да ви предложи вечеря в местен рибен ресторант.

Това предизвика вълнение в рекламните агенции. Кой се нуждае от експертизата на днешните Mad Men, ако инструментите на Meta не само таргетират потребители, но и вършат цялата творческа работа по изграждането на реклами от нулата? Акциите на WPP Plc, британски рекламен гигант, паднаха с 3% в лондонската търговия в понеделник, след като WSJ публикува новината, и останаха без промяна във вторник на растящия фондов пазар.

Но последствията не са толкова категорични. Повечето рекламодатели на Meta са малки и средни предприятия, които харчат около 5 до 20 долара, за да продават стоките си във Facebook или Instagram, в сравнение с по-големите фирми, които ще платят на WPP или други агенции хиляди долари за кампания. За по-малките компании рекламите с изкуствен интелект на Meta биха могли да бъдат възможност за по-ефективно достигане до нови клиенти, евтино. Ето как Зукърбърг, чиято компания получава 97% от всичките си приходи от реклама, описа процеса в интервю с Бен Томпсън от Stratechery.

„Ще стигнем до момент, в който вие като бизнес – идвате при нас, казвате ни каква е целта ви, свързвате се с банковата си сметка, нямате нужда от никаква креативност, нямате нужда от таргетиране по демографски данни, нямате нужда от никакви измервания, освен да можете да прочетете резултатите, които изписваме.“

Просто, нали? И Meta не само ще рационализира рекламния процес за малкия бизнес. Тя ще предложи мощна нова форма на персонализация, базирана на масивите от лични данни, които събира. Изкуственият интелект на Meta, например, ще генерира реклама за кола, която се движи по планина, ако потребителят се намира там, или през град, ако живее в градска зона, според WSJ.

Разбира се, тези инструменти вероятно няма да създадат реклама като Just Do It или Diet Coke break и има голяма вероятност инструментите с изкуствен интелект, склонни към халюцинации, да допуснат странни гафове, които да засрамят някои марки. Но като се има предвид колко охотно потребителите на социални мрежи вече са приели съдържание от изкуствен интелект, има голяма вероятност тези нови реклами да печелят пари. Видеоклиповете, генерирани от изкуствен интелект, също се подобриха драстично през последните няколко месеца, като потребителите на новия инструмент Veo 3 на Google публикуват изумителни клипове, които изобразяват инфлуенсъри в социалните медии, стендъп комици и филмови сцени.

По-мрачното последствие е, че това ще затвърди пазарното господство на Meta. Изключителното познаване на това коя реклама работи най-добре в милиони кампании ѝ дава уникално предимство пред конкуренти като Google на Alphabet Inc., TikTok и традиционните агенции. И макар че очевидните първи потребители ще бъдат малките предприятия, няма причина по-големите да не искат да намалят разходите си за рекламни агенции за инструментите на Meta, ако те са евтини и ефективни.

Разбира се, измерването на „ефективността“ означава да се доверите на показателите на Meta, според твърдението на Зукърбърг, че не е нужно никакво измерване, само на „резултатите, които ние изплюваме“. Това е малко като да се доверите на казино, което раздава картите и управлява масите, за да ви каже колко добре се справяте. Това е удобен затворен цикъл за Meta. Без независима проверка, компанията би могла да оптимизира рекламите, за да повиши ангажираността на потребителите и да е от полза за платформата си, а не за успеха на рекламодателите, а марките биха се затруднили да разберат дали това е така или не.

Междувременно Зукърбърг въвежда по-скучно и бездушно съдържание за своите 3 милиарда потребители на Facebook и 2 милиарда потребители на Instagram. Тъй като все повече компании правят реклами, които са „достатъчно добри“ с неговите инструменти за изкуствен интелект, техните страници ще бъдат залети от алгоритмична посредственост и потенциално по-инвазивни реклами. Години след като Apple Inc. ограничи способността на Meta да проследява потребителите в приложенията за таргетиране, сега тя може да използва лични данни не само за да таргетира потребители, но и да ги манипулира чрез реклама. Като майка, постоянно виждам промоции за образователни играчки в социалните медии. Но един ден, генерирана от изкуствен интелект реклама може да се промени, ако види, че скролвам в 23:00 часа и покаже уморена майка, която хвали продукт, който ѝ дава пет минути за себе си. Ако данните на телефона ми показват, че съм шофирала, играчката може да бъде описана като „перфектна за пътувания с кола“.

За по-малките бизнеси цялото това удобство може да започне да се усеща като плащане на наем за взаимоотношенията им с клиентите. Останалите от нас ще плуват в боклуците.

Парми Олсън е колумнист на Bloomberg, която пише за технологиите. Бивш репортер на Wall Street Journal и Forbes, тя е автор на книгата We are Аnonymous.