Евърсън: AI е тема на всички заседания на борда

Имате уникален поглед върху това как изкуственият интелект променя компаниите. Има голяма статия в The Wallstreet Journal на техния институт по лидерство. Знам, че и Вие идвате от там. Изглежда консенсусът е следният – изкуственият интелект като способ се променя по-бързо от всичко, което някога сме виждали досега. Само че не е ясно как точно се справят компаниите с това. Така че бих искала да знам какви разговори се водят при Вас?

Можете да бъдете сигурни, че изкуственият интелект присъства като тема на всяка едно заседание на борда. Минаха около три години, откакто ChatGPT се появи на сцената и смятам, че последните три години бяха време на доста експерименти за повечето компании. BCG публикува изследване наскоро, в което се казва, че около 5% от компаниите реално виждат ефекта от изкуствения интелект в работата си, а доста над 65% от компаниите говорят за инициативи, свързани с изкуствения интелект.

Така че вярвам, че 2026 ще бъде година, когато изкуственият интелект ще окаже реален ефект върху компаниите – както във връзка с ефективността и разходите, така и при растежа на приходите. Няколко фактора, по които компаниите работят. Първо, трябва да увеличат мащаба и да обучат наново и напълно служителите си за използването на изкуствен интелект. Виждате, че има компании, където това върви много добре – всичките им служители използват тези способи и се чувстват все по-комфортно, правейки това – и има компании, където нещата изостават.

Така че обучението и управлението на промените са номер едно, а второто е прехода от това да имате стратегия за изкуствения интелект, което беше големият въпрос през последните три години, към това каква е стратегията ви в свят, пълен с изкуствен интелект. Защото всичко трябва да се промени – всяка функция, всеки начин на работа трябва да се промени, бизнесът, моделите и конкуренцията ще се променят. Така че темата е много важна и ключова по време на заседанията на борда.