Д-р Абузейд: Човешката връзка все още е важна в здравеопазването

Д-р Иман Абузейд, съосновател и главен изпълнителен директор на Incredible Health

9 October 2025 | 19:02

Преводач: Петя Кушева

Чакайте, значи разходи, липса на места, където да се обучават хора, или липса на желание у хората да искат да го правят? Познавам хора, които са лекари и мисля, Тим, ти и аз говорим много за това, които не го обичат. Има и демографска страна, където знам, че в живота си от години имам лекари, които наскоро се пенсионираха, а все пак се мъчеха да намерят нови лекари. Ключовият показател са разходите. Но какво всъщност пречи на хората да се насочат към тази професия?

Всъщност това е просто затрудненията на нашата система. Американците имат желание да станат здравни работници. Това е ключов начин да променят социално-икономическия си статус. Но имаме пречки при наемането, образованието и обучението на здравните работници.

Защо имаме пречки, ако се нуждаем от тях?

Да, мисля, че честно казано, има много неща, които трябва да продължим да подобряваме. Тук е ролята на Incredible Health. Обявяваме нашите агенти на изкуствен интелект. Въвеждаме нова ера в наемането на здравни работници, което може да се направи с помощта на агенти, за да се подобри опитът на здравните работници, да намерят мечтаната си работа и да преследват мечтаната си кариера.

Това е от страна на наемането. А какво става с действителната грижа за пациентите и технологията там? Има ли начин да се облекчи тежестта върху тези здравни специалисти с помощта на технологиите?

Абсолютно. Здравеопазването е индустрия, която възприема технологиите много бързо, почти изпреварвайки другите индустрии, което е необичайно. Използват се агенти с изкуствен интелект до болничните легла. Използва се изкуствен интелект за транскрибиране.

Имаме опит с това. Имали ли сте лекар с транскрипция? Аз съм имал. Но освен това е наистина полезно за лекарите, когато правят бележките си. Не трябва да отделят толкова много време за това и може би могат да прекарват повече време с пациентите. Но отвъд това е технологията, на която можете да се доверите, за да вземете решения, които ще доведат до по-добри резултати за пациентите.

Да, вярвам, че човешката връзка все още има значение в здравеопазването, както човешката връзка, така и емпатията. Не мисля, че работните места непременно ще бъдат заменени с изкуствен интелект, но той се използва за подпомагане и подкрепа на тези здравни работници, които като цяло са преуморени и изтощени.