Facebook обещава да спечели доверието за приложението за разплащане

Дейвид Маркъс, директор на F2

15:01 | 26 август 2021
Преводач: Силвия Грозева

Вече определено е готово. Работим по него от няколко години вече. Отнема време, защото това не е просто приложение.

Трябва да започнете да предоставяте услугата на колкото може повече хора, които са били изоставени от сегашната система. Трябва да се уверите, че разполагате с всички системи за съвместимост. Че имате работещо обслужване на клиенти, така че да помогнете на хората, ако срещнат проблем.

Искаме да се уверим, че сме спечелили доверието на хората за дълго време.

Затова ни струваше огромни усилия да представим в оперативна готовност тази услуга, наред с наистина добър портфейл и приложение, което позволява на хората да си пращат пари помежду безпроблемно и гладко.

Не вярвам, че заслужаваме доверието на хората. Ние заслужаваме да опитаме да спечелим доверието на хората.

Добре сме позиционирани да успеем в това.

В миналото доказахме, че можем да намалим разходите значително в други критични части на ежедневието като комуникациите. Вижте колко струваше един международен разговор и колко бяха есемесите, преди да се появят WhatsApp и Messenger.

Беше много по-скъпо и ние помогнахме разходите да паднат и да дадохме достъп на хора, които преди не можеха да си го позволят.

Така че в миналото сме го правили.

Имаме опит.

Напълно разбирам съмненията и разговора за доверието, но не искам доверие на сляпо.

Предлагам опит да спечелим доверието на хората в дългосрочен план и мисля, че можем да го направим.