Google може да следи цените и да купи продукт от ваше име

Водим се от Agentic AI и се опитваме да го съотнесем към начина, по който потребителите търсят и да съберем двете в контекста на продажбите на дребно. Как работи и защо е важно?

Agentic AI е относително нов и сме фокусирани върху това да използваме Agentic AI за потребителски проблеми, които наистина са важни за потребителите. Например, да поемем по-уморителната част от пазаруването и Agentic AI да прави неща от името на потребителя. Например – проследяването на цените. Виждате продукт, чиято цена е твърде висока – можете да проследите цените и Agentic AI ще купи продукта автоматично за вас.

От друга страна, ако търсите конкретен продукт – като например, лабубу е един от продуктите на сезона и искате да го намерите наблизо, Agentic AI ще провери всички компании близо до вас за наличност.

Имате ли доказателства или данни, че тази технологична промяна води до реални покупки или увеличава вероятността потребителят да купи нещо?

Виждаме, че на потребителите много им харесва в смисъл, че на потребителите и на търговците, особено за проверяването на наличност, потребителите са по-уверени, че продуктът е наличен.

Все пак може да има хора, които да не искат някой да прави покупките вместо тях, а истински отношения. Имаше новини за Amazon във връзка с Perplexity заради направени плащания. Как ще се справите с екосистемата в този ред на мисли?

Технологията на Agentic AI едва сега се разработва. В Google първо мислим какви са реалните проблеми на потребителите и винаги се опитваме да дадем на потребителите контрол върху изживяването.

Както споменах, при Agentic AI започваме с реални потребителски нужди – много често виждаме продукт, който е твърде скъп, но ако проследите цената на продукта, ще получите известие, когато продуктът достигне конкретна цена и можете да купите автоматично, тоест Google да купи продукта от ваше име.

В този случай, за търговците е добре, защото може би иначе биха загубили клиента, който не би бил готов да купува на тази цена, така че смятаме, че това е от полза за търговците и потребителите.