Въвеждането на изкуственият интелект ще покаже разликата между компаниите, които в последните 20 години инвестираха в своята дигитална трансформация. Компаниите, които по-бързо успеят да се възползват от изкуственият интелект, ще бъдат и тези, които ще получат най-големи ползи в краткосрочен и по-дългосрочен план, защото изкуственият интелект е революция, която ще определя бъдещето на нашето общество, икономика и екология, докато не дойде следващият технологичен пробив. Това заяви Петко Петков, съдружник „Услуги по управление на риска“ в PwC Югоизточна Европа, в предаването „UpDate“ с водеща Елена Кирилова.

Поводът за разговора е докладът на PwC „Value in Motion“. Той показва, че до 2035 г. изкуственият интелект ще допринесе с до 15% към глобалния брутен вътрешен продукт или с около 1% годишен ръст – съпоставимо с индустриалната революция от XIX век. А при правилно внедряване на технологията, компаниите ще спестят 20-30% от разходите си.

Технологията обаче не измества хората, а променя ролята им.

„AI се очаква да повиши автоматизацията и да намали ангажирността на хората в рутинни процеси… Човешкият потенциал е много повече от това да извършваме едни рутинни дейности всеки ден.“

Освен това изкуственият интелект води до трансформация на начина на развитие на компаниите. Появяват се нови „домейни на стойност“ – динамични екосистеми, които не следват класическото индустриално разделение, а заедно представят цялостна услуга и преживяване за потребителите.

„Компаниите с най-голямо предимство са тези, които не се специализират в производство на определен продукт или доставката на определена услуга, а поглеждат в извънсекторно планиране, насочено към цялостните нужди на потребителите.“

Според Петков у нас най-активни в AI интеграцията са финтех секторът, здравеопазването, логистиката, търговията на дребно. Той даде пример с проект с българска компания в електрониката, при който чрез анализ с изкуствен интелект на потребителско поведение се създава система за динамично и сегментно таргетиране, базирано на групови тенденции, а не на индивидуален потребителски профил.

Госът заяви, че въвеждането на технологията ще бъде лакмусът на дигитализацията на бизнеса в България. Компаниите, които вече са инвестирали в дигитална инфраструктура и данни, са в силна позиция. „Бизнесът е буден и приветства промяната, а не се опитва да се бори с нея“, категоричен е събеседникът. Той смята, че у нас има засилен интерес в интегрирането на изкуствения интелект в бизнеса и обяви, че тези, които вече са се възползвали имат между 15% и 20% по-ниски разходи.

Как компаниите и институциите отговарят на етичните и екологичните предизвикателства, породени от възхода на изкуствения интелект?

Как можете да използвате изкуствен интелект, за да генерирате изображение?

Всичко това разберете във видеото.

Всички гости на предаването „UpDate“ може да гледате тук.