McDonald's, Coca-Cola и Starbucks спряха временно дейността си в Русия

За големите световни марки се оказва трудно да се откажат от десетилетията на изграждане и налагане на бранд

10:30 | 9 март 2022
Обновен: 12:22 | 9 март 2022
Автор: Зорница Крушарска
снимка: Bloomberg LP
снимка: Bloomberg LP

Компаниите McDonald's Corp., Coca-Cola Co. и Starbucks Corp. временно спират дейността си в Русия на фона на засилващата се ответна реакция след инвазията в Украйна, започнала преди близо две седмици.

Емблематичните американски марки, възприемани по света като лице на американския капитализъм, по този начин се присъединиха към стотици други световни компании, които спряха работа в Русия от началото на войната. PepsiCo Inc. заяви, че ще преустанови продажбите на безалкохолни напитки в Русия, но ще продължи да продава стоки от първа необходимост като мляко и детски храни.

След дни на критики в социалните медии компаниите с по-голям или по-утвърден бизнес в Русия започват да отстъпват, тъй като броят на жертвите в Украйна се увеличава, а милиони бежанци бягат. Стъпките на отдръпване от Русия ще изолират още повече държавата със 144 млн. души население, която е 11-ата по големина икономика в света.

Оттеглянето на някои компании улеснява останалите, предвид взаимосвързаните вериги за доставки, казва Джийн Грабовски, партньор в комуникационната компания KGlobal. Coca-Cola, например, е доставчик на McDonald's, така че действията на McDonald's я лишават от основен клиент в страната.

"За действията им има както бизнес аргументи, така и аргументи на съвестта," казва Грабовски, който има повече от 30 години опит в управлението на кризи.

Ето и някои от другите големи компании, които наскоро обявиха, че свиват дейността си в Русия.

Yum! Brands Inc. временно затвори ресторантите на KFC, които притежава в Русия, и заяви, че е близо до споразумение със своя франчайзополучател за преустановяване на дейността на Pizza Hut там. По-рано компанията заяви, че ще преустанови инвестициите и развитието на ресторанти в Русия и ще насочи цялата си печалба там към хуманитарни дейности.

Heineken спря производството и продажбата на собствена марка бира в Русия и ще оцени бъдещето на бизнеса си там. Компанията, която преди това спря всички нови инвестиции в Русия, както и износа от други марки в групата, заяви, че незабавно ще спре производството, рекламата и продажбата на марката Heineken в Русия.

Компанията също така предприема стъпки за отделяне на руския бизнес от по-широката група, за да „спре потока от пари, хонорари и дивиденти от Русия“.

Paypal Holdings Inc. съобщи, че преустановява дейността си в страната. Компанията заяви, че не може обективно да оцени общото потенциално финансово въздействие от това решение.

Подразделение на Amazon.com Inc. обяви, че ще спре да приема нови клиенти в Русия и Беларус, според публикация в блога на компанията. Компанията заяви, че нейното подразделение Amazon Web Services "няма центрове за данни, инфраструктура или офиси в Русия и ние имаме дългогодишна политика да не правим бизнес с руското правителство. Също така спряхме да разрешаваме нови регистрации за AWS в Русия и Беларус".

Най-голямата швейцарска марка за луксозни часовници Rolex ще спре износа си за Русия, присъединявайки се към аналогичните Swatch Group и Richemont. Единствените часовници Rolex, които в момента се продават в Русия, са от независими и частни местни търговци на дребно с наличности, доставени преди инвазията, заявиха от компанията.

L'Oreal временно затвори магазините на собствената си марка и сайтовете за електронна търговия в Русия. Тя също така затвори някои пунктове за продажба, които управлява в магазините на търговските вериги.

Някои компании оставиха отворена вратата за бързо възобновяване на дейността си в Русия, ако обстоятелствата се променят. McDonald's и Starbucks заявиха, че ще продължат да плащат на работниците, докато затварят обектите си в страната. Това може да доведе до намаляване на рентабилността, ако компаниите не могат да се върнат към нормалната си дейност за продължителен период от време.

Анализаторът на Cowen Inc. Андрю Чарлз заяви миналата седмица, че експозицията към Русия и Украйна е "несъществена" за McDonald's, въпреки че представлява около 9% от приходите на компанията. Това е така, защото на тези страни се падат по-малко от 3% от оперативната печалба, или 311 млн. долара от 10,4 млрд. долара оперативна печалба, която компанията отчете през миналата година.

Джеймс Ръдърфорд, анализатор в Stephens, заяви, че решението на McDonald's да се откаже от продажбите и да продължи да плаща на персонала "може временно да предизвика по-изразено въздействие върху оперативните приходи, отколкото предполага миксът от 3% оперативни приходи". Това обаче може да бъде поне частично компенсирано от спада на рублата спрямо долара, отбелязва анализаторът.

Труден баланс

Някои компании се постараха едновременно да осъдят руската инвазия в Украйна и да подчертаят, че не искат да пренебрегват основните нужди на потребителите в Русия заради действията на тяхното правителство.

"Като компания за храни и напитки сега повече от всякога трябва да останем верни на хуманитарния аспект на нашия бизнес", заяви главният изпълнителен директор на Pepsi Рамон Лагуарта. "Това означава, че сме длъжни да продължим да предлагаме и други наши продукти в Русия, включително продукти от първа необходимост, като мляко и други млечни продукти, детски храни и бебешки храни."

Според Джефри Зоненфелд, професор по бизнес в Йейлския университет, се оказва трудно за големите световни марки да се откажат от десетилетията на изграждане и налагане на бранда си.

"Много от компаниите за потребителски стоки чакаха до 11-ия час, закъсняха за партито и имаше причини за това", каза той в интервю. "Те се страхуваха, тъй като бяха работили толкова усилено, за да изградят тези емблематични марки."