България се позиционира като важен хъб за електронна търговия в Югоизточна Европа. Въпреки че не може да се говори еднозначно, виждаме, че Европа се намира в един преломен момент. Когато говорим за електронна търговия не трябва да визираме само онлайн продажби, а едно много сложно навигиране между дигитални регулации, екология, устойчивост и всъщност конкурентоспособност на европейските компании на световните пазари. Очаква се онлайн търговията между компаниите (b2b) да надхвърли продажбите към крайни потребители (b2c). Наблюдава се и едно стратегическо коопериране между устойчивите, зелени компании в отделните сегменти на екосистемата. Това каза Жанет Найденова, председател на УС на Българска е-комерс асоциация, в предаването "В развитие" на Bloomberg TV Bulgaria с водеща Вероника Денизова.

"За миналата българският пазар за електронна търговия е в топ 3 по отношение на ръст на пазара. Ние сме малък пазар, но се развиваме с доста добър темп. За миналата година растежът е 20%, а за тази година (данните още се събират) но очакваме да отчетем увеличение между 15 и 18%. Нашият пазар бележи едно стабилно ниво на развитие по отношение на ръста на електронната търговия и по отношение на имплементиране на иновациите".

София ще бъде столица на eвропейския бизнес за електронна търговия за 2025 година. На 14 и 15 май тази година в София ще се проведе най-значимият за индустрията форум  European Ecommerce Leaders Forum. Провеждането му в България подчертава нарастващата значимост на България в бранша. Домакини на събитието са Ecommerce Europe, Българската е-комерс асоциация и Софийския университет "Св. Климент Охридски". Във форума ще вземат участие представители на Европейската комисия, представителството на ЕК в България, Еcommerce Europe, 250 топ-мениджъри от цяла Европа, Асоциация за електронна търговия и други заинтересовани страни.

"В 8 панела ще се засегне широк набор от теми, като темата за клиентското преживяване и дигиталната трансформация - изключително важни за малкия и среден бизнес, за да излязат на европейските пазари. Ще се обсъди обстойно и темата за трансграничната търговия в Европа, която непрекъснато нараства от година на година".

Ще се спрем подробно и на темата за b2b търговията, защото анализаторите предвиждат през следващите 5 години този сегмент от пазара на дигиталната икономика да надхвърли пазара на b2c електронната търговия. За 2024 година този обем наближава 1 трлн. евро, подчерта Жанет Найденова. 

В България от доста години се развива добре сегментът на b2b електронната търговия, добави тя. Причината е основно в това, че на позициите, на които са дигиталните купувачи в компаниите вече стоят хора, които са от поколението, израснало изцяло с технологиите -  "т.нар. диджитъл-нейтив поколение. Това поколение няма търпението, както преди години да изпраща запитване по мейл или да се обажда по телефон.

"Това е поколението, което иска бързо, лесно и веднага да взима информирано решение за покупките на бизнеса, за който отговаря. Това е поколението, което е в основата на цялата тази дигитална трансформация".

На това поколение вече не трябва да се гледа само като на потребители, а и като на мениджъри в бизнес процесите. То вече взима решения и има голямо влияние върху висшия мениджмънт, като стремежът е да се осребрят всички предимства, които им дава електронният канал за продажби пред конкурентите, които не го използват, добави гостенката. 

"Това събитие, които ще се проведе идната седмица в София, е различно от всички подобни събития, които сме виждали до сега, защото това е затворено събитие - само с покани - на ниво висш мениджмънт за цяла Европа. 

Предизвикателствата пред дигиталната търговия са много. От една страна е динамичната регулаторна рамка, тъй като на европейско ниво се поставя една рамка за регулации и директиви, която след това на национално ниво има различни трактовки. Това води до разкъсване на пазара, вместо да уеднаквяване на изискванията на всички участници в единния европейски дигитален пазар. Това е огромно предизвикателство. Тези теми ще бъдат поставени на дневен ред на форума, каза Найденова.

Устойчивото развитие на компаниите с грижа за природата вече не е лукс, а абсолютна необходимост, защото 65% от европейските потребители купуват от брандове, които са устойчиви. Това е немалък процент, който води тенденцията по отношение на устойчивите бизнес модели, добави гостенката. "По отношение на трансграничната търговия също виждаме много предизвикателства. Наблюдава се едно стратегическо коопериране между зелените компании в отделните сегменти на екосистемата. 

"Виждаме опериране стратегическо между зелените компании в отделните сегменти на екосистемата - онлайн платформи, спедиторски, куриерски услуги. Единомислещите компании по отношение на устойчивото развитие и дигиталната търговия се обединяват, за да дадат един общ по-качествен и ефективен начин за доставка на един още по-качествен, по-ефективен начин за доставка до крайните потребители на европейския пазар". 

България се позиционира като важен хъб за електронна търговия в Югоизточна Европа, с нарастващи иновации в сектора. Според данни, българският пазар на електронна търговия е изразил значителен растеж – около 20% годишно, и се очаква да продължи да се развива стабилно. Българските компании демонстрират високо ниво на иновации, особено в области като изкуствения интелект, което е от съществено значение за конкуренцията на европейския пазар.

Вижте целия коментар във видеото.

Всички гости на предаването "В развитие" може да гледате тук.

Още по темата

Temu и Shein орязаха разходите за реклама в САЩ заради търговската война

Amazon отменя някои поръчки за инвентар от Китай заради митата

Източна Европа е един от най-атрактивните региони за електронна търговия