Началото на новия потребителски ренесанс според NEA

ChatGPT използва сравнението с ниско висящия плод. Потребителската база, всички ние отиваме в приложението на айфона и пишем: извинявай, моля, може ли да питам нещо, което срива процесора. Но това ли търсите в тезата си? Новата версия на това?

Съвсем точно. Намираме се на прага на съвсем нов ренесанс на потребителския изкуствен интелект.

Например сега сме в третата вълна на AI суперцикъла.

2023г ни даде големите езикови модели.

2024г ни даде мултимоделите, възможността да генерираме глас, видео, изображения.

2025г. е годината на агентите и приложенията.

Изключително вълнуващи времена за изграждане на новото поколение фирми, създаващи категории потребители.

В миналото компании това бяха Uber, Spotify и Netflix. Сега не можем да си представим да живеем без тези продукти.

Сега сме изправени пред нова вълна потребителски приложения.

Струва ми се, че голяма част от тях са на ранен етап. Но се движат толкова бързо.

Да, рано е, но много се вълнуваме колко бързо потребителите възприемат инструментите и приложенията с изкуствен интелект.

Това е забележително. Откриваме по-бързо възприемане от потребители, отколкото при която и да е от предишните технологични вълни.

Днес 80% от потребителите вече използват Zero Click Search с изкуствен интелект при над 40% от търсенията си.

При поколението Z, които винаги са на върха на копието при новите потребителски продукти, 93% специалистите при тях използват два или повече изкуствени интелекта всеки ден.

Потребителите експериментират. Гладни са за нови инструменти и искат още.

Кой не ги приема достатъчно бързо? Някой път става дума за някаква особеност, друг път за разделение по полове. Забелязвате ли нещо такова?

Да, започваме да получаваме повече изследвания върху начина на приемане на изкуствения интелект от потребителите.

Интересно е, че само 27% от обикновените американски потребители редовно използват AI инструменти. При специалистите по изкуствен интелект процентът е 79 – хората, които работят в Силициевата долина.

Така че има голяма разлика и това създава голяма възможност за компаниите за потребителски продукти. Те могат да се намесят и да направят изкуствения интелект полезен. Адекватен в ежедневието.

Дори може хората да не знаят, че има изкуствен интелект. Просто трябва да са нови потребителски продукти и да са на брандове, които се ползват с доверие.

Доверието е много важно при потребителските продукти.