Kraken: Логично е да се насочим към потребителския бизнес

Каква е печелившата стратегия? Фирми като FTX навлизат в пазара на акции наравно с крипто. Те, както и Coinbase, целят да предлагат по-голям достъп на институционалните инвеститори. Техните покупки на биткойн са много по-важни отколкото на дребните инвеститори. Какъв е вашият метод за разрастване на бизнеса ви?

Обръщаме сериозно внимание на клиентите си.

Компанията ни е на близо 11 години, за повечето от които фокусът ни бе на институционалния, професионален дял от клиентите ни.

Едва през миналата година започнахме да обръщаме повече внимание на потребителите.

Чековете на институциите са по-големи, но са също толкова чувствителни към цените.

Сама по себе си тази демография няма да разрасне бизнеса ви.

Разгледайте оценката на PayPal в сравнение със CME Group или Nasdaq.

PayPal е няколко пъти по-голяма от тях благодарение на фокуса си върху потребители по цял свят.

Това е посоката ни.

Има повече място за идентичност на бранда, за лоялност към него.

Фокусът върху институциите може да е изкусителен в краткосрочен план, но има горна граница и клиентите не са лоялни.

Те ще се обърнат към предлагащия най-малки такси.

Тези такси излизат от приходите ви.

Смятам за логично да се концентрираме върху потребителския бизнес.

Същевременно продължаваме да обслужваме институционалния бизнес, но в момента сме концентрирани върху потребителите.

Какво мислите за глобата на BlockFi за 100 милиона и как повлия подхода ви към регулациите? Наскоро написахте в Туитър, че наемате 30 адвокати, които ще са доста натоварени.

Казахме, че може да наемем до 60 адвокати.

Сега е прекрасен момент да си адвокат.

Крипто секторът има много отворени въпроси и това няма да се промени за известно време.

Бизнесът ни има лиценз за банкиране в Уайоминг.

Подходът ни може да се промени в бъдеще.

Това събитие потвърди подозренията ни за този модел.

Не бяхме сигурни дали ще бъде пощаден от регулациите и изглежда, че няма да бъде в САЩ.

Затова искахме лиценз за банкиране, който би ни позволил да вършим някои от дейностите, с които BlockFi не може да се занимава в САЩ.

Това, което правите спрямо регулаторите се различава от това, което правите сами при независим одит. Как се променя средата за потребители откъм тяхна защита? Как се доказват активите?

Наскоро преминахме одит за доказани резерви.

Той бе втори в историята на компанията ни.

Първи преминахме през процеса преди около 7 години.

Други компании го направиха по-късно, но ние сме най-голямата компания, преминала одит наскоро.

Той позволява на потребителите да проверят дали притежаваме монетите, които сме заявили, че притежаваме.

Те могат да докажат, че ако, подобно на банка, клиентите ни се явят едновременно всички и поискат средствата си, бихме могли да ги обслужим.

В течението на историята на крипто сферата десетки милиарди са били изгубени или откраднати.

Традиционните финанси не разполагат с подобна прозрачност.

Регулаторите дори не следят банките.

Никога не знаете дали една банка може да ви обслужи.

Имал съм случаи, в които банката ми казва да се върна след няколко дни, защото не разполага с кеш.

Това е предимство, което никоя традиционна финансова институция не може да изпълни.

Крипто индустрията сама поддържа тази функционалност. Това вдига летвата.

Това е добър пример за регулаторите и очаквам да започнат да проверяват и да прилагат в традиционните финанси проверките, на които подлагат криптоиндустрията.

Надявам се регулаторите да преместят строгия поглед към традиционната финансова индустрия, която не предлага подобни прозрачни инструменти.