Silversea Cruises забелязва силно натрупано търсене

Искам да започна с Китай. Повторното отваряне помага за подема на много компании. Но конкретно във вашия бизнес как е търсенето от страна на Китай?

Отново започва да се събужда, което е невероятна новина за индустрията, защото виждаме, че богатите китайци обичат полярните региони, а Silversea Cruises е лидер в Антарктика и в Арктика. Има огромно натрупано търсене. Ние бяхме първият кораб, който през януари се върна в Хонконг. Беше невероятно емоционален момент за целия град.

Вашите кораби са по-малки кораби от традиционните лайнери и предлагате луксозна услуга. Как се представя този висок сегмент на пазара в момента?

Много е устойчив. Основната ни демографска група са пенсионираните бейби-бумъри. Разполагат с много време и доста благосъстояние. Корабите ни имат по 51 апартаменти. Всички са с камериери. Невероятен лукс и определено по-малки от някои от красавците, които виждате в пристанище Сидни днес, като Odyssey of the Seas.

Да. Често от студиото ни в Сидни се виждат големи кораби в пристанището. Както споменах, вашите кораби са значително по-малки тях. Но споменахте Китай. Това ли е районът, в който виждате най-голям растеж?

Стратегическите ни инвестиции са главно в Азиатско-Тихоокеанския регион. Очакваме регионът да изпревари Великобритания, като втория по големина пазар в света. Надяваме се, че това ще стане през следващата година.

Как е бизнесът ви спрямо нивата  преди пандемията?

В сравнение с нивата отпреди пандемията е на много по-високо ниво, защото разширихме много капацитета и мисля, че пандемията накара много клиенти да оценят преживяванията, особено на хората от поколението на бейби бумърите. Те са похарчили вече пари за стоки за дълготрайна употреба и мода, а сега харчат за преживявания. И това е тенденция, която току-що започна.

Какво ще кажете за това как управлявате бизнеса си? Продължаваме да наблюдаваме инфекции от коронавирус. Хората продължават да се притесняват от затворените пространства. Вие как променихте начина си на работа?

Бих казала, че в по-голямата част от света коронавирусът вече не е проблем. Все още правим тестове в Азия и като цяло днес всички протоколи се върнаха към нормалното. Посетителите се пускат отново на борда. Вирусът вече не е новината на деня. Не виждаме абсолютно никакво влияние на коронавируса върху търсенето.