Royal Caribbean добави речни круизи

Джейсън Либърти, главен изпълнителен директор на Royal Caribbean Cruises

1 August 2025 | 15:09

Преводач: Петя Кушева

А бихте ли коментирали как се представя Вашата стратегия за навлизане в сегмента на луксозните речни круизи в момента, като първият Ви кораб планира да дебютира през 2027 г.?

Да, наистина се радваме за това. Опитваме се да задържим клиента си в нашата екосистема. Правим го чрез интегрирани програми за лоялност. Правим това, като по-добре подбираме какво търсят нашите гости, очевидно изграждайки голямо доверие у тях, като им предоставяме ваканционното преживяване, което предлагаме на пазара.

Обещаваме, че ще го получат. Но също така осъзнаваме, че има и други ваканционни преживявания, които те търсят. Едно от тези ваканционни преживявания, което не е заместител на круиза, а е допълнителна ваканция, е реката.

Добавихме реката към нашето портфолио, към нашата марка за знаменитости. И в крайна сметка целта е как да продължим да добавяме преживявания, които отговарят на желанията на нашите гости там, където искат да бъдат, така че да останат в нашата екосистема.

Джейсън, един бърз въпрос накрая, преди да приключим разговора. Кажете ни повече за това, което виждате сред Вашата клиентска база, което Ви дава увереност, че ще има надграждане на разходите ви през 2026 и 2027 г. Толкова много от главните изпълнителни директори, с които разговаряхме, казват, че изчакват да свърши 2025 г. поради всички рискове и несигурността, и очакват с нетърпение 2026 г. Вие сте в уникална позиция, защото имате толкова голяма видимост, месеци, а понякога дори години напред.

Харесва ми 2025. Това ще бъде поредната година, в която ще имаме ръст на печалбата на акция от над 30%. В същото време приемаме резервации за следващата година.

Един от коментарите, които направихме по-рано днес е, че когато погледнем позицията ни за резервации за 25-та и 26-та, ние сме в съответствие с предишните периоди, но на по-високи цени.

Виждаме, че нашите гости планират своите ваканционни преживявания за 2026 г. и  са готови да платят повече пари, да действат по-бързо, за да си гарантират ваканционното преживяване, което търсят.

Виждаме много здрав потребител, имат страхотна работа, имат добри условия.

Харчат, за да си гарантират, че получават желаното от тях ваканционно преживяване. Това е голямата промяна през последните няколко години. Хората искат по-малко неща, но повече преживявания. И за щастие, ние сме в бизнеса с преживявания.