Airbnb ще вдига приходите с нови услуги, реклама
Брайън Чески, директор на Airbnb
Преводач: Силвия Грозева
Airbnb е повече от дом. Вие сте дом на целия свят. Кажете ни кое води приходите в услугите? Защо повече преживяване, повече услуги може да доведат до повече бизнес и инвестиционни възможности?
Ние правим резервации за 19 млрд долара на година. Но има още толкова по-големи възможности за хората да монетизират най-големия актив в живота си.
Това не е домът им, а тяхното времето.
Какво става, ако всички умения на хората, всичките им страсти и опит се могат да се монетизират? Огромен дял от работните места в САЩ и по света се насочват към услугите.
Няма Amazon за услугите.
Казват, че Amazon е магазин за всичко, което можеш да сложиш в кашон.
Но остава целия останал свят, който изисква да има двама души, които да направят контакт и размяна.
Airbnb разбира точно от това.
Ние изградихме силна платформа, която не е само за жилища.
Интересно дали трябва да бъдат признати уменията на готвачите, масажистите и другите важни услуги, които предлагате?
Да.
Тогава получавате мащаба. Как ще развивате този бизнес, ако го правите между хората?
Много от работата ни и от работата на хората в технологиите минава по следния начин. Започваме с ръчната работа. Научаваме правилата. И обучаваме технологията, която поема по-нататък. Или облекчава хората.
Точно това е и тук.
Започнахме ръчно. И след това направихме инструментите, които да автоматизират задачите.
Във Великобритания използвам Airbnb от 2010-2011г. в колежа. Това беше още преди Uber да влезе в Англия. Развитието на платформите и технологиите за приложения като вашите се развиха много. Една отличителна черта на Airbnb спрямо Uber обаче е в това, че вие още нямате реклама. А пък от гледна точка на инвеститорите на Uber това е важно. Какво мислите?
Това е огромна възможност. Една от рамките в инвестициите е, че се правят най-напред в най-краткотрайните възможности. Ние смятаме, че такава възможност е да пуснеш услуги и преживявания.
Моментът е правилен. Рекламата за нас е огромна възможност. Неизбежна. Но не вярваме да е най-краткотрайната.
Така че имаме приоритет в краткосрочния си план.
Освен това е добре първо да се разшири платформата ни от жилища към услуги и преживявания. Така че като правим нещо, да го развиваме в хоризонтална платформа.