Поколението Z не използва много AI при запознанства

Натали, вие отразявате приложения за запознанства – Match Group, друго е Bumble – те инвестират страшно много в изкуствен интелект. Доколко ключов е този проблем за тях?

Поколението Z става все по-важна група за компаниите, тъй като милениалите стават по-възрастни и поколението Z, което ходи по срещи, съставлява около половината от месечните активни потребители на Tinder.

Така че ако поколението Z не ходи на срещи толкова, колкото милениалите, а също така и изразява повече дискомфорт от използването на изкуствен интелект при запознанства, отколкото по-възрастните поколения – като например избиране на снимки и помощ при представянето. Така че компаниите наистина са изправени пред проблем – те са инвестирали много в това, но не получават много в замяна.

Какво казаха компаниите в близките месеци за това как се нагаждат към поведението на различните поколения? Поколението Z все пак използва ли приложения за запознанства или те се ползват главно от по-възрастните хора като милениълите?

Опитват се да пуснат нови продукти, за да привлекат поколението Z – например функцията за двойни срещи – където поколението Z да излезе на среща заедно с приятели, за да свали напрежението. Опитват различни начини да увеличат броя на абонаментите, който спада през последните 8 тримесечия. Като експериментират с нови функции, се очаква приходите да намалеят преди да се върнат към растеж.

Има ли нещо, което знаем – за това колко дълго ще продължи тази промяна в поколенията? Дали е просто момент, или нещо, което да отмине след време, или пък има по-дълготраен ефект?

Компаниите се надяват, че когато предложат нови продукти, поколението Z отново ще започне да се интересува от приложенията. Те не очакват да има растеж преди 2027, така че имат известно време.