За първи път Twitter ще позволи на потребителите си да подават сигнали за дезинформация

Twitter Inc. добавя опция за потребителите да съобщават на компанията за дезинформация, но казва, че разширената възможност за сигнализиране на туитове не води непременно до повече проверка на факти или до сигнализиране на проблемни туитове, съобщава Bloomberg.

Тестовата опция, която е достъпна само на няколко пазара, ще позволи на потребителите да уведомяват компанията за предполагаема дезинформация по същия начин, по който могат да предупреждават Twitter за спам или злоупотреба. Компанията, която няма съществуващ отдел или звено за проверка на факти, няма да преразгледа легитимността на всеки идентифициран туит или да отговори на потребителите с обратна връзка, както прави с други видове подаване на сигнали. Вместо това ще използва сигналите като начин за проучване на дезинформация в платформата и идентифициране на тенденции или проблемни области, върху които да се съсредоточи, каза говорител на организацията.

Twitter проверява само факти за туитове от избрани категории, като избори и Covid-19, но потребителите могат да предупреждават компанията за всякакъв вид дезинформация. Социалната мрежа може да добави още категории към операцията за проверка на фактите въз основа на резултатите от теста, който ще се проведе в САЩ, Австралия и Южна Корея.

„Възможно е да не предприемаме действия и да не можем да отговорим на всеки един подаден сигнал в експеримента“, написа компанията във вторник в един от корпоративните си акаунти.

"Въпреки това вашият принос ще ни помогне да идентифицираме тенденциите, за да можем да подобрим скоростта и мащаба на нашата по-широка работа по дезинформация."

Компаниите, опериращи социални мрежи бяха подложени на атака, защото не успяха да спрат разпространението на дезинформация особено по въпроси като Covid-19 и ваксините. Усилията на Twitter срещу дезинформацията са по-ограничени от тези на конкурентите като Facebook Inc. За разлика от армията на Facebook на външни проверители на факти, вътрешният екип на Twitter за доверие и безопасност преглежда туитове и обикновено само сигнализира най-грубите.

Тези усилия обаче все още могат да се окажат важни. Множество политици бяха временно отстранени за повтарящи се нарушения с дезинформация, включително бившият президент Доналд Тръмп и депутатът от Джорджия Марджори Тейлър Грийн.

Twitter също създава продукт, наречен Birdwatch, който ще разчита на потребителите на услугата да помагат да се следи съдържанието и да се борят с дезинформацията. Този продукт е само на фаза тестване с малък брой потребители, но е част от усилията за по-бързо увеличаване на усилията за проверка на фактите.

Базираният в Сан Франциско Twitter има повече от 200 милиона ежедневни потребители.