Американският потребител е в добро здраве: Национална федерация на търговците на дребно в САЩ

Виждаме последици от ръст на търсенето и всички стимули, които са налични. Потребителите не са успели да вложат пари в определени категории, защото някои части на икономиката не бяха напълно отворени. И имат спестявания заделени настрани.

Ние с Вас говорихме малко по-рано за тези два и половина трилиона долара, които седят в банковите сметки или изплащат дългове и потребителски кредити.

Трябва да признаем, че има милиони американски безработни семейства, които не се справят толкова добре, колкото бихме искали.

Но като цяло, американският потребител е в добро здраве и виждаме, че това си проличава.

Докато обсъждаме това, заслужава си да отбележим, че вървим през наистина труден период. По това време миналата година хората наистина се запасяваха с продукти през март и април и въпреки това надминаваме прогнозите на годишна база. Това е едно наистина впечатляващо представяне.

Мисля, че това е въпроса, когато се връщаме към пред-пандемичните си навици. Как потребителите ще възприемат това повишаване на търсенето, тези спестявания и нещата, които са се натрупали и ще се пуснат в употреба, за да работят за икономиката?

Какъв ще бъде баланса между стоки и услуги или между трайните неща от потребителските продукти и икономиката на услугите?

Там ще видим търговците на дребно наистина да могат да демонстрират начина, по който са се развивали и да посрещнат новите нужди и очаквания на клиентите в този цифров, виртуален свят, с доставка на стоки по смесен, хибриден начин, предоставяйки им нови услуги, които правят нещата по-удобни било то при плащанията или изпълнението или в логистиката, или в начина, по който контактуват социално в дигиталния свят.

Там ще видим каква е следващата фаза на търговията на дребно и как изглежда този ренесанс, когато излезем от пандемията. Това е наистина интересното.