fallback

Accor забелязва тенденция на почивки четвъртък-вторник

Себастиен Базен, директор на Accor

16:00 | 29 юли 2022
Автор: Силвия Грозева

Споменахте някои тенденции в туризма. Хората пристигат с влакове и коли, не точно със самолет. Може би идват от по-близки страни. Кои са другите трендове, които откривате?

Има нещо, което досега не сме виждали.

Нашите лоялни клиенти пътуват по 4 дни. Тръгват в четвъртък следобед и остават до вторник сутринта. Работят дистанционно в петък и понеделник.

Така че моята неделя вечер е изключително много натоварена. Това е стейканция, както го наричаме.

Обикновено го правят хора, които живеят на 3ч път с кола.

Посещават собствената си страна или пък съседна. Например от Ница отиват до Италия.

Но това са главно лоялни клиенти. Те не използват посредници, а идват директно при нас. Така че са ни по-добър приход.

Хората откриват места около дома си, които никога не са посещавали, нито са мислели за тях. Защо? Защото смесват трудова дейност, възможността да работят дистанционно през чудесния wifi в нашите хотели в петък и понеделник и да се върнат в офиса във вторник.

Очаквам този тренд да се задържи много дълго време.

Значи нов тренд. Но в моя бизнес едва ли работи, освен ако не направите ТВ студио в хотела. Много сте позитивен, не звучите като да забелязвате някакви ранни признаци на рецесия в Европа или по света.

Тревожат ни две неща. Първо, недостигът на работна ръка. Бихме искали да върнем всички. Все още не ни стигат 10-12% от работната сила и правим всичко възможно хората да се върнат. Успяхме да задържим една част.

Второто, с което много трябва да се внимава е инфлацията.

Разбира се, имаме някои двуцифрени инфлационни разходи. Например в ИТ сектора или различни дейности, които успяваме да компенсираме чрез цените си. Но се намираме в много крехка геополитическа и икономическа ситуация.

Въпреки това, при тези обстоятелства мога да ви кажа, че никога не съм откривал по-голяма сила на желанието на хората да пътуват. Да харчат повече.

Accor отговаря с най-добрите преживявания за тези, които пътуват. И с най-добрите брандове в индустрията.

Аз съм много по-оптимистично настроен, отколкото пазарът тази сутрин.

 

fallback
fallback