ChatGPT стартира през ноември миналата година се превърна в изключителен хит. По същество усъвършенстван чатбот, програмата за изкуствен интелект може да дава отговори на най-големите и най-малките въпроси в живота. Може да пише есета за университета, може да измисля истории и дори мотивационни писма за кандидатстване за работа. Програмата прави това, като черпи информация, от това, което е събрала от огромното количество текстове в интернет, разбира се, под внимателното ръководство на хора-експерти. Задайте въпрос на ChatGPT, както направиха милиони през последните седмици, и той ще направи всичко възможно да отговори, освен ако не знае, че не може. Отговорите му звучат винаги много достоверно, дори ако понякога са изцяло грешни, пише колуминистът на The Guardian Иън Сампъл.
Програмата е най-новата от OpenAI и се основава на по-ранна версия AI, изобретена от екипа, наречен GPT-3. Известен в областта като голям езиков модел, AI се захранва със стотици милиарди думи под формата на книги, разговори и уеб статии, от които се изгражда модел, базиран на статистическа вероятност. Програмата се „учи“ на думи и изречения, които са склонни да следват какъвто и да е текст преди това. Това е като заложените предварително думи и части от думи в мобилните телефони, но мащабно увеличени и това позволява на чатбота да произвежда цели отговори.
Значителната стъпка напред на ChatGPT се крие в допълнителното обучение, което получи. Първоначалният езиков модел е настроен чрез захранване с огромен брой въпроси и отговори, предоставени от човешки инструктори на AI. След това те са включени в неговия набор от данни. След това програмата е помолена да произведе няколко различни отговора на голямо разнообразие от въпроси, които човешките експерти класират от най-добри до най-лоши. Тази насочвана от човека фина настройка означава, че ChatGPT е силно впечатляващ при разбирането на това за каква информация наистина търси даден въпрос, при събирането на правилната информация и произвеждането на отговора по естествен начин.
Резултатът, според Илън Мъск, е „плашещото добър“. Потвърждават го и много ранни потребители – включително студенти, които го виждат като спасител за курсови работи, които трябва да предадат в последния момент. За разлика от по-старите чатботове, ChatGPT е проектиран да отхвърля неподходящи въпроси и да избягва измислянето на неща чрез отхвърлянето на отговори по въпроси, по които не е бил обучен. Например ChatGPT не знае нищо за света след 2021 г., тъй като данните му не са актуализирани оттогава. Има и други, по-фундаментални ограничения. ChatGPT не се справя с истината, така че дори когато отговорите звучат уверено и правдоподобно, няма гаранция, че са верни.
Проф. Майкъл Уолдридж, директор на лаборатория за изследване на AI в Института Алън Тюринг в Лондон, казва: „Ако напиша текстово съобщение на жена си, което започва с: „Ще бъда...“, това може да подскаже следващите думи „в кръчмата“ или „късно“, защото е прегледал всички съобщения, които съм изпратил на жена ми, и е научил, че това са най-вероятните начини, по които ще завърша това изречение. ChatGPT прави точно същото нещо в изключително голям мащаб.
„Това са първите системи, от които мога искрено да се развълнувам. Ще са нужни 1000 човешки живота, за да се прочете количеството текст, върху който системата е била обучена и скрит в целия този текст са ужасно много знания за света.“, допълва проф. Майкъл Уолдридж.
Както OpenAI отбелязва: „ChatGPT понякога пише правдоподобно звучащи, но неправилни или безсмислени отговори“ и „понякога ще отговори на зловредни инструкции или ще проявява предубедено поведение“.
„Един от най-големите проблеми с ChatGPT е, че отвръща много уверено с лъжи“, казва Уолдридж. „Не знае кое е вярно или невярно. То не знае за света. Абсолютно не трябва да му се доверявате. Трябва да проверите какво пише.”
„Не сме близо до холивудската мечта за AI. Той не може да завърже чифт връзки на обувки или да кара колело. Ако го попитате за рецепта за омлет, вероятно ще свърши добра работа, но това не означава, че знае какво е омлет.” Работата е в процес на развитие, но все пак трансформираща.