Uber: Потребителите искат незабавни доставки до дома

Дара Косровшахи, директор на Uber

15:30 | 27 септември 2021
Преводач: Кирил Петков

Наблюдава ли се постпандемична революция в бизнесите, които управлявате? В начините по които си поръчваме кола или храна? Смятате ли, че промените са временни?

Става революция в доставките на всякакви стоки до дома.

Тя започна с храната, но ще се разпространи в бакалските стоки и фармацията, както и при iPhone.

За едва 4 години нашият бизнес Uber Eats скочи от 2,5 милиарда долара до 52 милиарда и смятаме, че сме далеч от върха.

Потребителите искат незабавни доставки до дома.

Преди поръчката за утрешния ден бе прекрасна - сега се говори за доставка в следващия час.

Предоставяме възможност на местните търговци да ви доставят всичко, от което се нуждаете до дома ви само за часове.

Очевидно идеята се хареса на потребителите ни.

Очакваме тенденцията да продължи през следващите 5-10 години.

Пазарът ни е много по-стабилен.

Погледнете второто ни тримесечие.

Търсенето за доставки до дома нарастваше много по-бързо от предлагането.

Трябваше да инвестираме усилено, за да привлечем шофьори на платформата ни.

Ползите са видими в третото тримесечие.

Пазарът ни е много по-стабилен.

Нашите маржини се върнаха на нормални нива.

Маржините ни, свързани с мобилността ще се изравнят с предпандемичните дори при по-малкия обем поради автоматизацията.