fallback

За и против продуктите, формиращи навици, част 1

Нир Ейал, инвеститор, изобретател и автор на Hooked: How to Build Habit-Forming Products

04:49 | 30 август 2022
Автор: Петя Кушева

Има един прекрасен цитат на Пол Вирилио, в който казва: „Когато изобретихме кораба, измислихме и корабокрушението.“ Това е така, разбира се. Всяка нова технология, особено в такъв огромен мащаб като интернет, ще има добри и лоши страни. Но как да ги управляваме?

Да, чудя се за химическите вещества, които действат в мозъка. Те се задействат при получаване на сигнали. Това реално ли е? Допаминът или някакви други химически вещества действат, когато сте пристрастен към дадено приложение и обичате да виждате тези съобщения и т.н.?

И да, и не. Не обичам да давам неясни отговори, но обикновено, ако чуете някой да говори за допаминови струи, не обръщайте внимание. Да.

Защото това се използва прекалено често. Пресилено е.

Всичко освобождава допамин. Когато прегръщаш някого, получаваш допамин. Когато се учите да свирите на пиано или да играете тенис, получавате допамин. Допаминът не е кокаин в мозъка. Това е различен мащаб от използването на приложение.

Така че цялата идея за пристрастяването към приложение или превземането на мозъка ви е толкова пресилена.

Според изследванията, или ако говорите с хората, които изследват тези неща, ще научите, че някои хора се пристрастяват също като към алкохола.

Алкохолът е силно пристрастяващ, но не всеки, който пие чаша вино на вечеря, е алкохолик. Около три до пет процента от населението е пристрастено, но със сигурност не всеки. Пристрастяването е патология.

И само защото някои хора се пристрастяват, не означава, че всички ще се пристрастят.

Значи тези малки допаминови удари, които получаваме, не са чак толкова силни. И е нещо съвсем естествено, което вероятно ще получаваме, както ако видим кученце например.

Разбира се. Да не забравяме, че искаме продуктите да станат по-добри. Продуктите, които са ангажиращи, не са проблем. Това е напредък. Да, ще кажем: "Хей, Apple, телефоните ви са много лесни за използване. Спрете с това! Netflix, в предаванията ви, не искам да ги гледам през цялото време. Можете ли да направите скучни предавания?“

Това е смешно. Чудесно е, че светът става все по-ангажиращ. Но цената е че трябва да се научим на нови маниери, на нови норми и на нови начини на съществуване в света, за да можем да се възползваме от най-доброто от тези продукти, без да плащаме висока цена за това.

fallback
fallback