В първата фаза бе работа от дома, защита на служителите.
Втората фаза бе какъв продукт можем да предложим. Например HP вкара 3D принтерите си да правят маски за болниците.
И третата фаза ще бъде връщане на работа.
Всъщност бизнесът седеше на мястото на пътника, докато правителството караше колата.
В следващата фаза не бива да избързваме, трябва да сме сигурни, че сме готови да се върнем на работа, че е безопасно. И ще трябва да си променим работните места. Например в Edelman ще работим на два екипа. Така ще имаме наполовина по-малко хора в офиса по едно и също време.
Ще трябва да направим промени.
Ако отваряте отново ресторант, например Starbucks, няма да има хора, които седят на масите, а по-скоро си вземат нещо за вкъщи. Така ще е докато мине Covid-19.
Но директорите сега трябва да станат и да говорят.
Открихме, че няма нито една статия за директор в последните 3 седмици в WSJ, NYT или във FT.
Директорите така са се окопали и са се вторачили в собствените си дела. А би трябвало да говорят публично. Да покажат лидерство. Да обяснят каква ще бъде новата нормалност. Не можем да се върнем към старото.