Meta кара служителите си да обучават AI заместниците си

Преди четири години Марк Зукърбърг, чувствайки се като адмирал на добрия кораб Meta Platforms Inc., изпрати бележка до служителите, в която ги насърчи да наричат себе си с морския термин “Metamates”, очевидно за да насърчи чувство на другарство и обща мисия или нещо такова. Сега той планира да шпионира собствените си Metamates, за да помогне за обучението на роботите, които един ден ще ги изхвърлят зад борда. Те би трябвало да вдигнат бунт.

Още по темата

Meta изпреварва Google в рекламата, но победата ще бъде краткотрайна

Meta загуби $280 млрд. капитализация под натиск от AI и делата за пристрастяване

Софтуер за следене в името на обучението на AI

Meta планира да инсталира проследяващ софтуер на компютрите на служителите си, който да следи движенията на мишката, кликовете и натисканията на клавиши, съобщи Reuters във вторник. Компанията също така от време на време ще заснема на случаен принцип изображения от екраните на служителите си.

Всичко това има за цел да помогне за обучението на AI модели да имитират по-добре това, което човешките същества правят, когато работят на компютри, включително и по-сложни неща като използването на падащи менюта. Една от причините да се прави подобно нещо е в крайна сметка да се помогне за замяната на тези хора с AI модели, които не се нуждаят от заплати, здравни осигуровки или елементарна човешка учтивост.

В бележката си от февруари 2022 г. Зукърбърг предложи на служителите си да възприемат мотото “Meta, Metamates, Me.” Това е заимствано от девиз на Военноморските сили на САЩ: “Ship, shipmates, self.” В контекста на флота това означава, че когато корабът ти гори или тоалетните му не работят, или има някаква друга извънредна ситуация, първият ти приоритет е да се погрижиш за кораба. След това идват корабните ти другари. Едва след като те са в безопасност, можеш да мислиш за себе си.

Тази йерархия има смисъл във военен контекст, където човек доброволно подписва живота си, за да бъде оръжие за своята страна. Тя има далеч по-малко смисъл в контекста на писане на компютърен код за компания, започнала като сайт за класиране на жени по привлекателност и по-късно прехвърлила се към други занимания като тровене на демокрацията, виртуална реалност и напоследък - изкуствен интелект.

„Metamates“ под наблюдение, докато съкращенията наближават

Проследяването на Meta, известно като Model Capability Initiative (MCI), ще се прилага само за приложения и сайтове, свързани с работата, според вътрешната бележка, с която Reuters се е сдобила. Значи уж няма да учи роботите как да поръчват от DoorDash или Amazon - онези прахоснически неща, които хората често правят вместо да работят. Нито ще бъде използвано за оценки на представянето или други цели, свързани с човешките ресурси, увери всички говорител на Meta. Единствената му цел е „да помага на нашите модели да стават по-добри просто като вършат ежедневната си работа“, според бележката.

Но дори ако оставим настрана тревогите, свързани с паноптикума, това пак не е добра новина за Metamates. MCI ще бъде само част от по-широка кампания по събиране на данни в услуга на AI for Work - така Meta нарича своето „усилие да интегрира AI във всеки инструмент, екип и процес в Meta.“

Това неизбежно ще означава по-малко човешки работници; всъщност до 20 май те ще бъдат с около 8000 по-малко, според по-ранен материал на Reuters. Meta планира да съкрати толкова Metamates, или около 10% от цялата си работна сила, на тази дата. И това ще бъде само първият кръг от съкращения. Вторият, който може да е с подобен мащаб, ще дойде по-късно през годината.

Скъпата инвестиция на Meta в AI е част от вината. Компанията наскоро прогнозира капиталови разходи от 115 млрд. до 135 млрд. долара тази година - повече от два пъти над нивото през 2025 г., като по-голямата част от тези разходи отиват за AI. Човешките заплати трябва да бъдат пожертвани, за да помогнат за покриването на тези разходи.

Зукърбърг залага на роботи, а служителите плащат цената

Но Зукърбърг също така очевидно очаква роботите да заменят тези служители. Миналата година той каза пред Джо Роугън, че очаква скоро да има „AI, който ефективно може да бъде нещо като инженер на средно ниво във вашата компания, който може да пише код.“ Ако в момента сте инженер на средно ниво в Meta, това едва ли е успокояващо. Когато знаете, че натисканията на клавишите и кликовете с мишката ви помагат да се ускори собствената ви замяна, може би ще бъдете мотивирани да натискате клавиши и да кликате доста по-малко продуктивно.

Това говори и за по-широкия дух на времето, при който 55% от американците смятат, че AI ще им донесе повече вреда, отколкото полза, включително като им отнеме работните места. Те имат малко вяра, че той ще е от реална полза за когото и да било, освен за главни изпълнителни директори като Зукърбърг, които харчат стотици милиарди долари, за да го осъществят.

Цената на акциите на Meta по същество не е мръднала през последните две години. Инвеститорите може би изчакват да видят дали мащабната инвестиция на Зукърбърг в AI ще се получи по-добре от мащабната му, провалила се инвестиция в метавселената. (Помните ли това?) Ако роботите му не оправдаят надеждите му, той може да се окаже с по-малко желаещи и способни ръце на палубата, които да го насочат към следващото му злополучно приключение.

Марк Гонглоф е редактор и колумнист на Bloomberg Opinion, отразяващ изменението на климата. Преди това е работил за Fortune.com, Huffington Post и Wall Street Journal.

Още по темата

Как ще се отразят на Meta и Alphabet загубените дела за пристрастяване

Делата срещу Meta и Google може да ги променят подобно на тютюневите гиганти