Паниката около AI пренебрегва нещо важно - доказателствата
Само 2% казват, че са съкратили работни места заради реално внедряване на AI.
Редактор: Емил Соколов
Миналата седмица публикация, написана от технологичния предприемач и инвеститор Мат Шумър, набра популярност в социалните мрежи. Озаглавена „Нещо голямо се случва“, тя представляваше преглед на всички начини, по които изкуственият интелект, накратко, ще унищожи професионалните работни места за кратко време.
Инструменти като Claude Code и Claude Cowork на Anthropic PBC щели да изместят работата на адвокати и мениджъри на богатство, пише той. За да сме готови, всички трябвало да упражняваме използването на AI по час на ден, за да повишим уменията си и да останем пред цунамито.
Публикацията се разпространи светкавично в интернет и е била видяна над 80 милиона пъти в X. По думите на младите и тези постоянно онлайн, хората са в шок. Постът на Шумър удари чувствителна струна на фона на мащабни разпродажби на финансови и софтуерни компании, чиито продукти изглеждат узрели за замяна.
Този пазарен срив е една от причините обществото да е особено податливо на драматични разкази за AI точно сега. Друга е, че мнозина експериментират с най-новите инструменти - сглобяват сайт за часове с Claude Code или използват по-новия му „братовчед“ Cowork, за да отговарят на съобщения в LinkedIn. Колективното удивление от впечатляващите способности на агентите предизвика нов момент тип ChatGPT - и самоанализ за това „какво означава всичко това“ за препитанието ни.
Но реакция на поста на Шумър помага да се обясни и пазарната турбулентност: AI се търгува на базата на настроения и анекдоти.
От 4 783-те думи в „Нещо голямо се случва“ нито една не сочи към измерими данни или конкретни доказателства, че AI инструментите ще оставят милиони „бели яки“ без работа в близко време. Това е по-скоро свидетелство, отколкото доказателство - с анекдоти за това как Шумър оставил лаптопа си и като се върнал, намерил готов код, или как адвокатската кантора на приятел заменила младши юристи.
Някои критици твърдят, че авторът и преди е правил преувеличени твърдения за технологии, но това е второстепенно. Един убедителен разказ за AI създаде вълни на тревога точно когато пазарът е станал толкова зависим от наративи, че причинява „камшичен удар“ на инвеститорите. В един момент AI е надценен, а в следващия - на прага сме на сингулярността.
Спомняте ли си средата на ноември 2025 г., когато Dow падна с близо 500 пункта? Или следващия месец, когато акциите на Oracle Corp. и CoreWeave Inc. се понижиха? И в двата случая пазарът беше разтърсен от опасения, че AI балонът е на път да се спука.
После по-рано този месец акциите отново бяха ударени - този път след като Anthropic пусна 11 плъгина за Claude Cowork, включително такъв, който изпълняваше правни задачи. Сега инвеститорите се тревожеха, че AI заплашва акциите, в които отдавна са „паркирали“ капитала си.
И въпреки всички тези наративни завои, базовите данни не са се променили чак толкова. Националната статистика за производителността е леко нагоре, но като цяло в историческия си диапазон. Yale Budget Lab не е открила забележимо разместване на по-широкия пазар на труда от пускането на ChatGPT насам.
А рандомизирано контролирано проучване, проведено от изследователската група Model Evaluation and Threat Research (METR) - от което самият Шумър подбира избирателно - установи миналата година, че опитни софтуерни разработчици са отнемали с 19% повече време, за да изпълнят задачи, когато използват AI инструменти.
Струва си да запазим здравословна доза скептицизъм към скоростта на тази трансформация и да помним, че тези, които разпространяват най-вирусните твърдения за нея, вероятно ще спечелят най-много.
Главният изпълнителен директор на Anthropic Дарио Амодей привлече заглавия, когато предсказа, че AI ще заличи половината от всички начални „бели яки“ работни места в следващите една до пет години, а ръководителят на AI в Microsoft Мустафа Сюлейман отиде още по-далеч миналата седмица, казвайки, че „повечето, ако не и всички“ професионални задачи ще бъдат автоматизирани в рамките на 18 месеца.
Съмнителни решения изобилстват сред тези, които слушат само реториката. Проучване на Harvard Business Review сред над 1 000 ръководители установи, че много от тях са направили съкращения в очакване на това какво AI ще може да прави.
Само 2% казват, че са съкратили работни места заради реално внедряване на AI. Шведската финтех компания Klarna Group Plc се наложи да наеме отново хора миналата година, след като опитът ѝ да замени 700 служители в обслужването на клиенти с AI доведе до спад в качеството.
Виждали сме този модел и преди. Когато историите изпревариха реалността в началото на 2000-те, последва дотком крахът. Интернетът се оказа толкова трансформиращ, колкото хората твърдяха, но му трябваше повече време, отколкото се очакваше, за да се разгърне.
Днес е нужен бавен и обмислен подход към нюансираното въздействие на AI, както и известна скромност пред факта, че никой от нас - дори AI лабораториите - няма представа какво предстои зад ъгъла. Ръководството на OpenAI не е очаквало ChatGPT да предизвика пазарен бум, а Anthropic е била изненадана от ефекта на най-новите си продукти, казват ми служители там.
Две неща могат да бъдат верни едновременно: въздействието на AI може да е и преувеличено, и реално. Но намирането на този баланс означава да се поставят доказателствата пред свидетелствата и да се следят показатели като статистиката за производителността, темповете на наемане и строги изследвания като тези, провеждани от базираната в Бъркли METR.
Изкуственият интелект е наистина полезна технология, но влиянието му ще бъде неравномерно, постепенно и невъзможно за прогнозиране. Това е скучната истина - колкото и малко вероятно да стане популярна в социалните мрежи.
Парми Олсън е колумнист на Bloomberg, който се занимава с технологии. Бивш репортер на Wall Street Journal и Forbes, тя е автор на книгата „Превъзходство: AI, ChatGPT и надпреварата, която ще промени света.“