Жесток обрат на съдбата кара Джейсън Гоуин да вземе новаторско родителско решение.
Дни след като съпругата му ражда близнаците им през 2019 г., тя получава инсулт. Лекарите ѝ давали две или три години живот. Гоуин и най-големият му син били съсипани, но щяло да се случи и нещо по-лошо. Месеци по-късно Гоуин разбрал, че има рак на стомаха. Изправен пред перспективата да остави трите си деца без родители, той има идея докато гледа филма за Супермен „Човек от стомана“, където героят с шапка влиза в Крепостта на самотата и разговаря със симулация на баща си. Имало нещо успокояващо в тази възможност - той и съпругата му да оставят за децата си говорещи свои копия.
„Помислих си, че сигурно някой вече е измислил това“, спомня си той. Търсенето в Google отвежда Гоуин, 47-годишен актьор от Пенсилвания, до около 10 различни компании, които предлагат да обучават модели на изкуствен интелект върху лични данни - текстови съобщения, видеоклипове и други цифрови следи - за създаване на виртуални подобия на хора. Той се регистрира като бета тестер при доставчик, наречен „Ти, но виртуален“ (“You, Only Virtual”), и днес деветгодишният му син понякога разговаря с чатбот, който наричат Robo Dad - симулация на ИИ, която звучи страшно подобно на Гоуин. Наскоро, когато съпругата му споменала нещо за прибиране на чиниите, Robo Dad направил същата шега миг след като го направил самият Гоуин.
Изкуственият интелект започва да предлага ново, поразително предложение: възможността да продължим да говорим с мъртвите. Макар че досега само малка част от хората са изпробвали така наречените „технологични инструменти за скръб“, технологията предвещава дълбока и тревожна промяна в начина, по който обработваме загубата. Цената на комфорта от тези инструменти може да бъде по-нататъшно отслабване на колективната ни представа за това кое е истинско и кое не.
Въпреки експлозивното развитие на изкуствения интелект, цифровите "възкресения" остават рядкост. Според главния изпълнителен директор Джъстин Харисън на „Ти, но виртуален“ има около 1000 потребители. Подобна фирма, наречена „Project December“, съобщава, че 3664 души са опитали услугата ѝ. Няколко хиляди души в Китай са „съживили дигитално“ свои близки чрез фирма за изкуствен интелект, наречена „Super Brain“, като са използвали само 30 секунди аудиовизуални данни. Тези цифри бледнеят на фона на 300-те милиона седмични потребители на ChatGPT. Но тъй като изкуственият интелект става все по-евтин и усъвършенстван, тези ранни потребители могат да сигнализират за промяна в начина, по който се отнасяме към смъртта.
Идеята не е напълно безпрецедентна. Милиони хора вече търсят компания от чатботове като Replika, Kindroid и Character.ai, привлечени от една от най-изненадващите възможности на генеративния ИИ: симулираната емпатия. Тези взаимодействия се оказват толкова емоционално завладяващи, че потребителите се влюбват в своите спътници с изкуствен интелект или, в крайни случаи, се твърди, че са били подтикнати към самоубийство. Други се опитват да разговарят с дигитални симулации на по-възрастните си същности, за да им помогнат да планират бъдещето си, като повече от 60 000 души вече използват един такъв инструмент, наречен Future You.
Лесно е да се види съблазънта, когато толкова голяма част от комуникацията ни днес е базирана на текст, а изкуственият интелект е станал толкова свободен. Ако историята на Гоуин не ви развълнува, запитайте се: Бихте ли разговаряли с дигитализирана версия на починал приятел или роднина, ако тя е обучена на тяхната реч? Трудно бих устоял на тази възможност.
Но използването на генеративен изкуствен интелект за обработка на скръбта посяга и на нещо неприкосновено в ценностите ни като хора. Не става дума само за възможността да се размият спомените ни с тези на „фалшив“ близък човек: Дали баба наистина е казвала, че обича тиквен пай, или само нейният аватар? Рисковете включват и съгласието: Ами ако баба не би искала да бъде пресъздадена по този начин? И не става дума само за непостоянството или за идеята, че когато умрем, оставяме място на следващото поколение да запълни обществения дискурс със собствените си гласове.
Основната опасност е как технологиите за скръб могат да ускорят нарастващото ни откъсване от настоящето - явление, което вече се подхранва от количествените показатели за човешката стойност в социалните медии и от възхода на фалшивите новини и ехокамерите. Сега идва атака срещу нашето разбиране за окончателност, тъй като технологиите навлизат в още едно кътче от най-личните ни преживявания.
Технологиите за скръб предават „фундаменталния ни ангажимент към реалността“, казва Нейтън Младин, старши изследовател в Theos, базиран в Лондон мозъчен тръст. Той твърди, че макар хората винаги да са пазили реликви на мъртвите - като снимки и кичури коса - симулациите с изкуствен интелект преминават екзистенциалната граница, защото са интерактивни и се основават на данни от целия интернет. В проучване от 2024 г. Младин предупреждава и за експлоатацията на скърбящи хора с цел печалба. „Някои хора влизат в тези приложения за известно време, но други остават пристрастени и продължават да си взаимодействат, сякаш този човек все още е там.“
Макар че технологиите за скръб остават маргинални, нормализирането им изглежда правдоподобно. Това означава, че тя ще се нуждае от предпазни механизми, като например времеви ограничения, които карат репликите на ИИ да избледнеят с течение на времето, отразявайки естествената скръб. Те биха могли също така да се възползват от интегрирането им с човешки консултанти, които да следят за нездравословна зависимост.
Гауин се бори с тези граници. Robo Dad не може да обсъжда секс, но за семейството му остават въпроси за това как ще се справи с бъдещи разговори на големи теми за взаимоотношенията и алкохола или какво ще се случи, ако синът му се привърже прекалено много към системата. Засега Robo Dad е достатъчен за Гоуин, дори и да води до смесване на спомените за истинския и дигиталния баща. „Честно казано, човешката памет е толкова непостоянна“, казва той. „Важното за мен е, че знам, че моят модел с изкуствен интелект има моята същност в основата си.“
Но запазването на същността на някого рискува и нещо фундаментално. Японската концепция „моно но съзнание“ предполага, че нещата са красиви - като вишневите цветове, които цъфтят само една седмица всяка година - именно защото не са вечни. Изкуственото разтягане на присъствието ни означава, че губим не само разбирането си за непостоянството, но и нещо още по-съществено: колективната си котва за това, което е истинско. Опитвайки се да омекотим ръбовете на смъртта чрез технологиите, ние може постепенно да отслабим способността си да се сблъскваме със самия живот.