Как малките могат да конкурират големите фирми онлайн

Джон Коуплънд, вице-президент и статистика за клиентите в Adobe

20:30 | 2 декември 2020
Автор: Bloomberg TV Bulgaria

Потребителите очакват безплатна доставка.

Търговците понижават минималния праг на сумата от покупката на потребителите, за да предоставят безплатна доставка.

Сезонът започна с около 4% по-ниско.

Ако миналата година харчехте 100 долара, сега в началото на сезона тази година харчите 96, за да получите безплатна доставка.

Очакваме този праг да продължи да намалява. Търговците на дребно правят много неща, за да опитат да увеличат максимално приходите от клиентите през този празничен сезон.

Необходимо е, особено онлайн, да улесните потребителите в пазаруването.

Това са неща като активиране на мобилни портфейли. Улесняване на приключването на една транзакция и намирането на адреса на доставката.

Сайтовете да бъдат оптимизирани за мобилни телефони. В момента много хора пазаруват на смартфоните си.

Не от настолни компютри и лаптопи.

Първо сайтът трябва да има мобилен формат.

Трябва да помислите за много от обичайните нещата в търговията на дребно. Трябва да изпъкнете не толкова с продукти, колкото с услуга, за да привлечене вниманието и да се откроите тези по-големи търговци.