Delta: Потребителят от по-висок клас се справя много добре

Ед Бастиян, изп. директор на Delta Air Lines

14 July 2026 | 23:23

Преводач: Петя Кушева

Говорите за трудностите през това тримесечие, както и за устойчивостта на американския потребител. Колко инерция има при американския потребител?

Няма само един потребител на нашия пазар, но като цяло потребителят се справя добре.

Потребителят от по-висока класа се справя много добре. Това е нашата потребителска база.

Когато погледнете какво става на пазара, при недвижимите имоти, този потребител има възможности да инвестира в себе си, да инвестира в икономиката на преживяванията.

Може да не купуват много, но инвестират в неща, които ги интересуват, за себе си, семействата си, приятелите си, в бъдещето, в пътувания.

Говорите също за трудностите и видяхме как цените на петрола се покачват малко. Колко място имате за маневриране, ако това е новата нормалност? Или потенциално 80 долара за суров петрол Brent е новата нормалност, пред която сме изправени?

Ще се представим добре. Нашият бизнес модел е насочен към по-висок клас потребители.

Нашият потребител има способността да поддържа ниво. Видяхме го през тримесечието.

Реализирахме 9% оперативен марж при цени на горива много по-високи, отколкото са в съществуващия пейзаж.

Петролът ще остане непроменен за по-дълго. Не съм сигурен, че ще бъде при суровия петрол.

Цената на рафинирания петрол или крек спредовете са мястото, където ще откриете, че ще отнеме много повече време, за да спаднат.

Всичко, което ще означава, че брандовете, които са донесли стойност на потребителите по отношение на преживяването, дават възможност на хората да изследват и им дават приключения, като средство за наслада от живота и бягство.

Нашият международен сезон на пътуванията изглежда в много добро здраве.

Бизнес класа, международна класа, както току-що казах, American Express, нашите програми за лоялност, нашият карго бизнес, имаме толкова много различни бизнес направления, включително тук в САЩ, вътрешни пътувания.

Всичко върви много добре и не виждам цените на горивата да възпират това.