Шефът на Estée Lauder: Отворени сме за още M&A, част 1

Много неща стават по отношение на митата, по отношение на търговията. Отчетохте тримесечни печалби.  Акциите се сринаха и това е въпреки подобрението на прогнозите. Как си го обяснявате?

Франсин, когато изложих стратегията преди година, дадохме редица обещания. Много съм доволен, че ги изпълнихме.

Първо, ускорихме покритието на потребителите.

Увеличихме драстично иновациите си.

В този момент потребителят иска повече иновации.

Обещахме, че ще достигнем над 25% при всички продажби, идващи от иновации.

Увеличихме и инвестициите си, защото беше необходимо да увеличим инвестициите или да увеличим продажбите.

И в резултат на това, през първите шест месеца на фискалната година, увеличихме продажбите за първи път от три години.

През последното тримесечие, както видяхте, постигнахме 4% органичен ръст на продажбите, което е първият път от три години, в който сме в тази позиция с много пазари, като Китай, като САЩ, където печелим дял.

Така че имаме инерция и това е много важно за нас.

Вие го казахте, през последните 12 месеца цената на акциите се е възстановила с близо 50%. Интересното е, че очевидно през последното тримесечие имаше лек спад, но пазарът реагира краткосрочно.

Гледаме в дългосрочен план и съм уверен, че поставяме правилната основа за ускорението.

Знам, например, че печелите дял от обема в САЩ, но не толкова в стойността. Дали това се дължи на цените? По-чувствителни ли сте към повишаване на цените?

Има известна нестабилност, която наблюдаваме по света, виждаме известно доверие на потребителите, което е малко приглушено, както в Китай, така и в САЩ.

Но за мен беше наистина важно в САЩ след много години загуба на пазарен дял да можем да възобновим набирането на персонал и това беше най-важното. Обемът се увеличава сега.

Имаме пирамида, както знаете, от La Mer до The Ordinary, която ни позволява да уловим този потребител.

The Ordinary е огромен успех за нас, както в САЩ, така и по света.

Това променя много в този момент.

Адаптираме се, в зависимост от доверието на потребителите на различните места по света, с портфолиото от марки, отново от La Mеr, много луксозно ниво, както и марки като Tom Ford, която споменахте чак до Estee Lauder, Clinique и The Ordinary, където имаме страхотна инерция.