DHL САЩ за митата, логистиката и пратките през океана, част 1

Засега всичко е наред. Пратките са на път, за да бъдат доставени с покупките от Черния петък.

Очакваме около 33% увеличение по време на този пиков сезон около Деня на благодарността и китайската Нова година спрямо третото тримесечие.

Това е малко под най-големите ни пикови сезони. Но е хубав, скромен пик. Леко понижени обеми тази година с 30% и би било добре да има повишение по време на пиковия сезон.

Коя е рекордната ви година с най-големи пикови сезони?

Най-големи пикове имаше по време на ковид. Тогава не само всички си бяха у дома и пазаруваха онлайн. Купуваха се лични защитни средства, а ваксините пътуваха навсякъде – това бяха най-големите обеми.

Но с някои промени в регулациите тази година има голямо неудобство, доста тревоги как ще изглеждат обемите.

Наскоро говорихме с 400 малки и средни компании и над 40% от тях казаха, че тази година очакват по-големи поръчки спрямо миналата. Това е доста оптимистично.

Можем да отидем до магазина, няма нужда да изпращаме всичко. А вашите цени сигурно също са препятствие. Усещате ли обаче митата? Проблем ли са те?

Те предизвикаха известен спад в обемите. 30% на годишна база.

Освен това ми създадоха нов проблем – обезпечаване със служители, за да разберем тази сложна система. Добавихме повече от 600 души към екипа за клиринг и брокерска дейност, финанси и мита, клиентско обслужване, за да можем да освобождаваме пратките като спазваме точно правилата и да ги доставяме навреме. И да имаме възможност да събираме митата от клиентите, когато трябва.