Фил Гилбърт: Аз съм най-големия фен на връщането на всички в офиса

Всички говорят за връщане в офиса. Някои дори никога не го напуснаха. Но май има желание да се направи работната среда такава, че хората да поискат да се върнат. По време на интернет бума имаше маси за игра, закуски и подобни. Но става дума за нещо повече, нали? Искат хората да се върнат и да останат и да са производителни.

Точно така. Аз съм най-големия фен на връщането на всички в офиса. Но не поради причините на повечето мениджъри.

Екипното сътрудничество е доста ефективно навсякъде. Да, има нужда от работа на място, има нужда и инструменти за дистанционна работа. Но физическите офиси ни дават възможността да подкрепим нещата около работата, които я подобряват.

Това пропускат мнозина директори. Те натоварват служителя чрез задачи, вместо да го подкрепят като създадат места и пространства, които дават нещо за хората и увеличават резултатите, които искат.

Вие влязохте в IBM чрез едно придобиване. Купиха компанията ви. И ви оставиха да решите какво искате да правите с Lombardi Software. И после сигурно някой е решил, че каквото и да правите, би трябвало да се приложи за цялата компания. Но IBM беше гигант и все още е такъв. Какво беше да управлявате по-малка компания в рамките на голямата, която иска да въведе този дизайн за всички?

Това е целта на книгата. Там трябваше да използваме някаква магия.

В малката част от IBM, която управлявах след придобиването, аз правех точно това. Хората правеха това, което им казва ръководителят.

Когато тогавашният директор Джени Ромети ми каза: хайде да пуснем навсякъде това, което ти правиш там, трябваше да измисля как да накарам 400 хиляди души да правят нещо, без да са ми подчинени.

Тогава реших, че това е съвсем същия проблем на стартъпа с новия продукт.

Би трябвало да опаковаме промените като продукт. Не бива да е задължително. Но тежестта трябва да пада върху ръководния екип. Той трябва да направи нещо толкова ценно, че всички останали екипи в компанията да решат да използват. Това направих.