Бастиан от Delta очаква нормализиране на трафика до дни
Ед Бастиан, изп. директор на Delta Air Lines Inc.
Преводач: Петя Кушева
Намирам се в Нюйоркската фондова борса с човека на деня, Ед Бастиан, главен изпълнителен директор на Delta, на честването на 100-годишнината й. Денят е прекрасен, не само заради това, Ед, добре дошъл. Изглежда също, че има светлина в края на тунела. Доколко Ви радва ставащото във Вашингтон?
По-важното, радвам се, че стигнахме до нашата 100-годишнина и съм много горд с нашите хора.
Първата американска авиокомпания, която навърши 100 години. Но, да, надяваме се, че вотът ще мине и на всички ще бъде платено. Най-важното е, че всички тези важни работници, контрольори, охранителни агенти, регулатори, всички в системата вършат невероятна работа.
Герои са, вършат това в продължение на месец и половина без заплащане, появявайки се всеки ден. И ние ги ценим. Така че и аз съм щастлив от това.
Колко време ще отнеме, преди да престанат закъсненията, неочакваните закъснения причинени от спирането на правителството?
Доста бързо ще стане. Веднага щом хората започнат да получават заплащане и знам, че министър Дъфи е ангажиран да изплати заплатите веднага.
През следващите няколко дни мисля, че нещата започват да се нормализират.
Вчера всъщност беше доста добър ден. Уикендът беше труден поради времето, поради много недостиг на персонал в кулите за управление на полетите, което причини забавяния и отмяна. Като погледнем напред, времето се задържа. Прогнозата не е чак толкова лоша. До петък би трябвало да се върнем почти към нормалното.
Мислите ли, че за Денят на благодарността също ще бъде нормално?
Денят на благодарността ще бъде страхотен. Знаем колко е важна Коледа и Денят на благодарността, и празниците. Това е нашият Супербоул. Репетираме и планираме цяла година. Ще бъдем в наистина добра форма за това.
Виждали ли сте някой да анулира или да не прави планове? Всяко нещо, което подчертава притеснения относно някои от закъсненията, причинени от спиране работата на правителството?
И е разбираемо. Има известно намаление на резервациите, не съществено, но може би с 5 до 10% от нормалното ниво.
Първото от разочароващите неща за мен е, че с настъпване на този период, когато в четвъртък решиха да започнат да отменят полети, имахме огромен импулс, приходите от бизнеса се увеличаваха двуцифрено, премиум категориите нрастваха двуцифрено, ако не и повече.
Вървеше наистина силно. И попадате в тази ситуация, всички пътници казват: ами, може би ще изчакам и ще видя какво ще се случи тук.
Възстановявахме суми. Бяхме много гъвкави по отношение на възстановяването на суми, хората искаха парите си обратно.
Не бяхме щастливи, но искахме да се уверим, че сме се погрижили за тях. Веднага щом хората видят, че всичко е нормално, веднага ще се върнат.