Lattice: Всяко работно място се променя

След всеки отчет за безработицата се обръщаме към вас заради богатите данни, които имате на вашата технологична платформа. Но най-просто е да започнем от доклада на Майк за последния отчет за работните места и да се запитате: „Влияе ли на някой от технологичния сектор?“

Краткият отговор е „да“. Виждаме последствията.

Виждаме бавен растеж на работните места. Виждаме как безработицата расте. Но всъщност виждаме трансформация на работното място. Всяко работно място се променя и всяка компания преминава през етап на трансформация, елиминирайки част от рутинната работа, но също така инвестират в начини за повишаване на ефективността на своите хора.

Сара, голяма част от прехода трябва да се ръководи от човешките ресурси, но доколко според Вас първо идват съкращенията и след това повторното наемане на различни видове таланти? Или хората просто ще бъдат помолени да бъдат по-продуктивни?

За Човешки ресурси това дава възможност да се действа стратегически. А съкращенията са по-скоро като модна диета. Има нещо, което веднага се отразява на PNL (предоставената недвижима собственост), но истинската работа, здравословните навици, не се прилагат.

Ако не се фокусирате върху ефективността на работната сила и върху обичайното обучение, което провеждате с всички свои служители, и върху структурите, които въвеждате.

Преминаваме през промяна. Важно е да се прави това по начин, който подготвя компаниите за дългосрочен успех. Точно върху това се фокусират отделите по човешки ресурси днес, когато движат успеха с изкуствения интелект.

Сара, кажете ни за успеха на изкуствения интелектт, защото той беше поставян под въпрос през последните няколко седмици от доклада на Масачусетския технологичен институт. Хората се притесняват, че 95% от пилотните проекти не осигуряват възвръщаемост на инвестициите. Какво чухте от хората, които наемат работна ръка?

Да, Каролайн, интересно е, че хората се хванаха за това заглавие, защото има страх. Има страх от това, което изкуствения интелект може да направи.

Когато доклад на Масачусетския технологичен институт казва, че се проваля е лесно да се приеме за истина. Но причината за нюанса в доклада е, че става въпрос за изкуствения интелект сам по себе си, не за изкуствен интелект, който е настроен правилно, добре интегриран със системите. Казва ни, че трябва да отговорно да внедрим изкуствения интелект.

Не можете просто да настроите изкуствения интелект и да очаквате да работи.

Всички ние, които си купуваме Alexa за дома, не можем просто да я поставим в кухнята си и да очакваме тя да приглушава осветлението.

Трябва да я настроим, конфигурираме и да разберем как да я използваме. Същото важи и за изкуствения интелект. Затова той е успешен, когато имаме отговорни практики, добри интеграции и етично приложение.