Изкуственият интелект променя начина, по който се създава съдържание и се развиват брандове, но не елиминира нуждата от ясно позициониране и идентичност. В условията на нарастващ обем от автоматично генерирано съдържание компаниите са изправени пред предизвикателството да се отличат и да запазят разпознаваемостта си. Технологиите ускоряват процесите, но поставят нов акцент върху доверието и автентичността. Това коментира Димитър Денев, изпълнителен директор на SEOMAX, в предаването „UpDate“ по Bloomberg TV Bulgaria с водещ Антоанет Василева.

В ерата на AI основният фактор за отличаване остава характерът на бранда, а не инструментите, които използва. Според Денев именно ясната идентичност позволява на компаниите да се откроят в среда на информационен шум, създаден от масовото генериране на съдържание. 

„Ако бизнесът има идентичност и характер и неща, които го открояват, това чрез AI може да се мултиплицира много по-бързо и в целия шум на все повече AI генерирано съдържание, брандовете, които имат характер и отличават, всъщност ще са успешните брандове“, каза той.

Бърза еволюция и нужда от адаптация

Развитието на AI се случва с изключително висока скорост, което изисква бизнесите да се адаптират бързо. Технологията вече има приложение в широк спектър от дейности - от създаване на съдържание до автоматизация на процеси и анализ на данни. 

„Развитието е главоломно и много бързо трябва да се адаптираме, защото AI влияе в автоматизациите, в оперативните задачи, които могат да се улеснят, може да спести време, да създава съдържание, да пише код - почти всичко“, подчерта Денев.

Идентичността като защита срещу унифициране

Нарастващото използване на AI води до риск от унифициране на комуникацията между брандовете, ако липсва ясно дефинирана идентичност. По думите на Денев компаниите трябва съзнателно да изграждат отличителни характеристики и да ги интегрират във всяко послание.

„Важно е да имаме бранд идентичност, защото ако нямаме тази идентичност – AI създава доста шум, нещата звучат тривиално, няма с какво да ни запомнят. А ако един бранд звучи като всички останали и изглежда като всички останали, няма как да бъде разпознат, а AI по-скоро дава по-вече скорост“, коментира гостът.

Доверието и човешкият фактор остават ключови

В свят на генерирано съдържание доверието се превръща в основна валута за брандовете. Доверието се постига чрез прозрачност, последователност и реално присъствие зад комуникацията. 

„С честност и откритост, с това наистина да покажеш реалното лице на бранда. AI често може да напудри всичко, но колкото по-открит си, колкото по-естествено представяш бранда, толкова по-добре, защото хората оценяват автентичността“, каза Денев.

Данните като инструмент за по-добри решения

Достъпът до все по-големи обеми от данни позволява на бизнесите да разбират по-добре поведението на аудиторията и да оптимизират стратегиите си. В комбинация с AI този процес с8е ускорява значително.

„Когато AI инструментът има достатъчно контекст инструмент има достатъчно контекст за вас, за бранда ви и му подадете данни, той много по-лесно анализира и ви дава готови изводи, които вече вие да прецизирате и да помислите какво решение да вземете от там нататък - неща, които по принцип отнемат доста повече време“, коментира Денев.

Фокус и съдържание със стойност

Въпреки възможността за присъствие във всички канали, бизнесите трябва да подбират внимателно къде и как комуникират, за да не размиват посланията си. Ключът е в създаването на полезно съдържание, което ангажира аудиторията и изгражда дългосрочна връзка. 

„Активността е важна, но преди всичко съдържанието трябва да е полезно – дисциплинираният бранд създава стойност, а не просто обем“, подчерта гостът.

Вижте целия коментар във видеото.

Всички гости на предаването "UpDate" може да гледате тук.

Още по темата

GEO оптимизацията - новият ключ за конкурентоспособността на брандовете

PR секторът е в условия на „перфектна буря“ от кризи и технологични промени

Онлайн пазаруването може да бъде следващата жертва на AI

Инфлуенсър маркетингът печели позиции, докато рекламни бюджети по света се свиват