Агенциите за персонал изместват фокуса си върху AI работните места
Те акцентират на повишаване на квалификацията на служителите
Редактор: Петър Нейков
Компаниите за набиране на персонал, изправени пред заплахата от инструменти с изкуствен интелект, заместващи човешкия труд, и клиенти, възприемащи подбор на кандидати с помощта на изкуствен интелект, се адаптират, като се фокусират върху нишови, търсени работни места в икономиката на изкуствения интелект.
„Докато голяма част от първоначалната шумотевица около изкуствения интелект беше фокусирана върху изместването, реалността е, че перспективата за растежа на работните места отслабва допълнително“, коментира Сандер ван'т Норденде, главен изпълнителен директор на компанията за временна заетост Randstad.
Трансформацията на индустрията идва, докато плановете на компаниите за наемане на персонал продължават да бъдат възпрепятствани от високите цени на петрола, митата и слабото потребителско доверие. Фирмите забавят набирането на персонал и отделят повече време, за да определят кои умения изискват човешки работници и кои могат да бъдат надградени от изкуствен интелект, посочва Ноа Йосиф, главен икономист в Американската асоциация за персонал.
Търсенето на позиции, които поддържат интеграцията на изкуствения интелект – длъжности като обучител по изкуствен интелект или специалист по автоматизация на процеси – се увеличава рязко, като процентът на незаетите работни места е над 25% за някои от позициите, показват данни на Randstad.
Други търсени позиции включват специалисти по данни, архитекти на бази данни и експерти по киберсигурност – работни места, които съществуват от десетилетия, но сега са с още по-голямо търсене, когато към тях са прикрепени умения, свързани с изкуствен интелект, каза за ManpowerGroup Валери Болийо-Джеймс, главен директор по растежа.
Киберсигурността е „критична област на инвестициите“, казва главният изпълнителен директор на Hays за Великобритания и Ирландия Том Уей, тъй като компаниите се справят с рисковете, свързани с бързата дигитална трансформация.
Строителните проекти за инсталации с изкуствен интелект също подкрепят квалифицираните професии, като търсенето на електротехници, водопроводчици и строители нараства три пъти по-бързо от професионалните позиции, изтъква Норденде. „Не можете да изградите облака или да управлявате центрове за данни без да копаете пръст и да полагате кабели“, добави той.
Изследвания на Robert Walters показват, че една от всеки две позиции, свързани с изкуствен интелект, във Великобритания и САЩ може да остане незаета до 2028 г. Това са около 160 000 незаети позиции във Великобритания и недостиг от над 800 000 в САЩ.
Изкуственият интелект е създал „небалансиран“ пейзаж на наемане, като търсенето на позиции, свързани с изкуствен интелект, дърпа пазара на труда нагоре, докато други кариери са под натиск, вказа Болие-Джеймс от ManpowerGroup. Обявите за работа, свързани с изкуствен интелект, в САЩ са се увеличили с 95% през първата половина на 2026 г. спрямо година по-рано, докато общите обяви за работа са намалели с 16%, според данни на фирмата за пазарно проучване TalentNeuron, цитирани от ManpowerGroup.
За да не изостават от бума на изкуствения интелект, работодателите преосмислят цялата си стратегия. Hays и подобните ѝ фирми „все повече изграждат експертиза около специализирани общности от умения, а не около широки технологични категории“, посочва Уей.
Robert Walters се е отдалечила от младшия сегмент на пазара, според главния изпълнителен директор Тоби Фоулстън, тъй като тези роли са по-лесно заменяеми. Компанията също така се е префокусирала географски, като е затворила операции в Бразилия и Канада и е инвестирала сериозно в Япония.
„В Япония има огромен технологичен капацитет и търсене и очевидно има огромно демографско предизвикателство“, констатира той. „Така че способността да се намерят международни таланти, които ще се преместят, особено в рамките на този технологичен сектор, ще бъде от решаващо значение. Клиентите искат да работят с организации, които са в състояние да осигурят тази верига за доставки.“
Докато намаляват географското си присъствие и се насочват към „по-тесен набор от висококачествени, търсени умения“, както се изрази Уей от Hays, работодателите разширяват услугите, които предоставят.
Robert Walters се е фокусирала върху повишаване квалификацията на служителите, чиито задачи могат да бъдат автоматизирани. „През последните три години наистина се променихме от това да бъдем изключително компания за набиране на персонал към това наистина да мислим как можем да помогнем на нашите клиенти да организират своята стратегия за таланти“, споделя Фоулстън.
Акцентът върху човешката проницателност и изграждането на взаимоотношения също са ключови. Изкуственият интелект затрудни работодателите да „разграничават кандидатите и да удостоверяват техните квалификации“, което направи компаниите за подбор на персонал по-ценни, казва главният изпълнителен директор на Robert Half Кийт Уодъл.
Въпреки че все още се сблъскват с ниски цени на акциите и слаби печалби, компаниите за наемане на персонал съобщиха за стабилизиране и дори подобряване на условията на някои ключови пазари.
Главният изпълнителен директор на SThree Тимо Лене беше оптимист миналия месец, заявявайки, че нарастващото търсене на разработчици на Python и експерти по киберсигурност осигурява така необходимия тласък.