Джеф Безос пренася своя характерен управленски стил в AI стартъп за $6 млрд.

Основателят и бивш главен изпълнителен директор на Amazon Джеф Безос изгради своята лидерска философия, ръководейки една от най-големите компании в света.

Сега той прилага управленските си умения в стартъп за изкуствен интелект с по-малко от 100 служители.

Project Prometheus, който Безос основава заедно със специалиста Вик Баджадж, ще използва изкуствен интелект, за да ускори инженерните и производствени процеси в сектори като авиация и автомобилостроене, съобщава New York Times.

Стартъпът разполага с финансиране от 6,2 млрд. долара, включително от самия Безос, и е привлякъл десетки служители, някои от които идват от водещи AI лаборатории като OpenAI и Google DeepMind.

Като изпълнителен директор заедно с Баджадж, Безос отново заема формална мениджърска роля за първи път след оттеглянето си от Amazon през 2021 г.

Той се завръща в момент, когато правилата за управление на компании се променят бързо, а предприемачи като Илон Мъск (Tesla), Дженсен Хуанг (Nvidia) и Брайън Чески (Airbnb) оспорват традиционната MBA логика за това как трябва да изглежда добрият мениджмънт.

Друга драматична промяна откакто Безос основава Amazon през 1994 г. е възходът на AI-базирани стартъпи, изградени от изключително малки екипи.

Това е пълна противоположност на стария модел, при който разширяването на персонала се възприемаше като индикатор за растеж.

Когато Безос напусна поста си на главен изпълнителен директор в Amazon, той ръководеше повече от 1,6 милиона служители.

В последния отчет на Amazon настоящият главен изпълнителен директор Анди Джаси приписа хилядите съкращения на продължаващите усилия за премахване на бюрократичните нива след години на прекомерно наемане на персонал.

Още по темата

Безос: Големите разходи ще донесат големи позитиви на обществото

Най-богатите в света изгубиха $134 млрд. от спада на акциите, водени от Безос

Част от управленската философия на Безос вероятно ще се нуждае от адаптация към AI ерата.

Например предпочитанието му към дълги меморандуми, които показват задълбочено мислене, може да изглежда остаряло, когато служителите вече могат да използват генеративен AI за писане.

Но неговият „дарвинистки“ подход към работната култура съвпада с това, което се очаква в момента от много от най-популярните стартъпи в областта на изкуствения интелект.

А част от управленските му принципи като малки, бързи и силно компетентни екипи вероятно никога няма да излязат от употреба.

През годините Безос въвежда и развива специфичен набор от управленски практики в Amazon, които споделя в писма до акционерите и в интервюта. Сред тях са:

• Пишете меморандуми

Безос беше известен с това, че не харесваше презентации със слайдове.

Той изискваше меморандуми, за предпочитане до шест страници, с ясно въведение, дефинирани цели и достатъчно информация. Тези документи се четяха мълчаливо от целия екип в началото на всяка среща.

Според него писането на добър и структуриран меморандум принуждава хората да мислят ясно и аналитично, а общото прочитане гарантира, че всички идеи ще бъдат обмислени.

• Поддържайте малки екипи

Безос въведе така нареченото „правило за двете пици“ - екипът трябва да бъде толкова малък, че да може да се нахрани с две пици.

Целта на правилото е да се сведе до минимум бюрокрацията и да се даде на всеки екип ясна отговорност за една-единствена мисия.

• Различавайте двата вида решения

Безос настояваше решения с нисък риск да се взимат бързо и определи този тип избор като „двупосочни врати“ - обратими решения.

В писмото си до акционерите от 2015 г. той пише: „Някои решения са значими и необратими - еднопосочни врати - и те трябва да се вземат внимателно и след обмисляне. Но повечето решения са обратими, те са двупосочни врати.“

• Притежавайте процеса

Безос предупреждаваше, че с разрастването на една компания и увеличаването на нейната сложност съществува риск процесите да се превърнат в самоцел. „ Ако не сте внимателни процесът може да се превърне в самоцел... Спирате да гледате резултатите и просто следвате процеса. Не е рядкост млад лидер да оправдава лош резултат с фразата : „Но ние следвахме процеса.“ Винаги си струва да се запитаме : ние контролираме процеса или процесът контролира нас?“, пише той в писмото си до акционерите от 2016 г.

• Повишете стандарта при наемане:

Според Безос всеки нов служител трябва да бъде по-добър от средното ниво на екипа, към който се присъединява.

За да се гарантира това, компанията използваше специално обучен интервюиращ - „Bar Raiser“, който играе ролята на обективна трета страна, за да гарантира, че това ще се случи.

• Плащайте на хората, за да напуснат:

Тази политика е заимствана от онлайн търговеца Zappos, придобит от Amazon през 2009 г.

Всяка година новите служители получаваха оферта да напуснат срещу заплащане.

„Надяваме се да не приемат офертата, искаме да останат“, пише Безос през 2014 г. „Но целта е хората да се замислят какво наистина искат.“

• Ценете гъвкавостта:

В писмото си до акционерите от 2013 г. Безос признава високата стойност, която много служители в обслужването на клиенти придават на гъвкавостта, която им предоставя дистанционната работа.

„Тази гъвкавост е идеална за много служители, които, може би защото имат малки деца или по друга причина, не могат или предпочитат да не работят извън дома“, пише той.

Още по темата

Безос приключва масираната продажба на акции на Amazon - реализира $5,7 млрд.

Blue Origin на Безос се готви за съкращения след години на разширяване

Той развива и набор от лидерски правила:

• Гмуркайте се в детайлите:

От мениджърите в Amazon се очакваше да поддържат връзка с бизнеса, да се запознават с подробностите и да проверяват работата на екипа, като същевременно мислят стратегически.

Това е друг начин да се изрази нагласата на „founder mode“ - основателския режим, възприета от днешните инвеститори в рисков капитал.

• Без украсени думи:

Безос можеше да разкъсва служителите си, когато се разочароваше.

Според книгата на Брад Стоун от 2013 г. „The Everything Store“, той беше известен с изрази като „Мързелив ли си или просто некомпетентен?“ и „Защо разваляш живота ми?“ по време на срещи.

• Признавайте колективния принос:

Безос изрази част от своята философия на управление. Например, анализ на Quartz на неговите писма до акционерите установи, че той използваше думата „ние“ главно, когато говореше за успехи и визия, а „аз“ - когато искаше да сподели с хората своите лични размисли.

Този избор изразяваше идеята, че успехът е колективно постижение. Той също така подсказваше, че Безос разбираше, че като виден бизнес лидер е важно да споделя своите мисли. „

Когато Безос се оттегли след 27 години начело на Amazon, той беше широко признат като един от най-успешните изпълнителни директори в технологичната индустрия.

Ако новият му стартъп успее, това вероятно ще се дължи отчасти на това доколко неговата управленска философия остава актуална или на това до каква степен се е адаптирала.

Още по темата

OpenAI води преговори за продажба на акции при оценка от 500 милиарда долара

Стартъп разработва лекарство срещу нелечимо белодробно заболяване, с помощта на AI