AI агентите могат да направят финансовия отдел на компаниите невидима част от организацията. Цялата дейност - от събирането на фактури до извличането на данните, въвеждането им в ERP системата и осчетоводяването им, може да се извършва автономно с помощта на изкуствен интелект, а ролята на финансовия отдел трябва да се свежда до преглед на изключенията, за които има съмнения, че не отговарят на фирмената политика. Това коментира Христо Борисов, съосновател и главен изпълнителен директор на Payhawk, в предаването „Светът е бизнес“ по Bloomberg TV Bulgaria с водещ Дориана Ранкова.

За целта компанията е създала т. нар. агенти за офис на финасовия директор (CFO), като се стреми да автоматизира много от процесите, които се случват в един финансов отдел. Те подсещат служителите за липсващи фактури или бележки, които трябва да се предадат на финансовия отдел за месеца, анализират дадената информация и ако са необходими одобрения, се насочват към правилните мениджъри. Накрая агентите анализират всички данни, въведени в системата, и позволяват на финансовия отдел да прегледа информацията преди да влезе в ERP системата на компанията, обясни Борисов.

„Тези агенти основно изпълняват дадената им задача, като следват фирмената политика, без да вземат решения.“

AI агентите намаляват наполовина времето за получаване на фактури

Една от иновациите, които Payhawk е разработила, е свързана с предотвратяване на необходимостта служителите сами да влизат в сайтове на компании, за да свалят генерираните там фактури. Борисов даде пример с Uber, тъй като по време на командировка служителите често пътуват с коли на компанията и ако тя е продължила една седмица, може да се генерират между 14 и 20 фактури.

Агентът на компанията Agent Fetch позволява служителят да влезе в приложението на Uber и да предостави достъп на агента до сесията си, без да му дава името и паролата си. Когато е генерирана фактура, агентът може автоматично да влезе в портала, да я свали и приложи към разхода на служителя.

„Всеки портал има защита, която би могла да блокира AI агента. Затова беше важно да сертифицираме нашия агент с CloudFlare като добър агент. Той е един от десетте, които са одобрени като добри агенти. Останалите са на гиганти като Goolge, Amazon, OpenAI.“

Според Борисов клиентите, които ползват AI агента, намаляват наполовина времето, в което финансовите отдели чакат, за да получат фактури или бележки на компанията.

Данните са с точност до 90%, като целта е тази година е да достигнат 100%, което ще позволи целият процес – от снимането на бележка от служител до осчетоводяването ѝ, да се случва напълно автоматично. Със съществуващите в момента технологии това може да се случи, убеден е гостът.

Безплатни продукти, такси за софтуера

Повечето продукти на компанията са безплатни, но са предвидени такси за софтуера. Тя предоставя cashback на клиентите си, който е до 3% за картови плащания. „Ако една компания харчи 100 хил. евро на месец през картови плащания, получава 3000 евро обратно като cashback, който може да използва, за да намали таксата за самия продукт“, обясни Борисов и добави, че голяма част от клиентите се възползват от това.

От ноември м. г. компанията предлага възможност за международни плащания с JPMorgan в 120 страни при такси от 0,3%, а от следващия месец ще предлага и услуга за обмяна на валута. Целта ѝ е да предоставя всички финансови инструменти, за да могат клиентите ѝ да използват софтуера и да направят процесите си с нейна помощ, разказа гостът.

Тя е насочена към компании с над 100 служители и инвестира, включително в AI агенти, за да позволи на бизнесите да имат по-добър бюджет и контрол върху парите. 60% от приходите на компанията идват от софтуер, а 40% - от финансови инструменти, разкри Борисов.

„Това ни позволява да продължаваме да инвестираме в софтуер, подобряване на процесите и автоматизация. Смятаме това за наше конкурентно предимство, тъй като излизаме от сферата на банковата сметка за разплащания“, коментира той.

Вижте целия разговор във видеото.

Всички гости на предаването „Светът е бизнес“ можете да гледате тук. 

Още по темата

Как да създадем рекламна екосистема чрез AI агенти

Дезинформацията печели: AI агентите заменят старите „тролфабрики“

AI агенти вече водят разговори по-добре от хората

Плащанията чрез AI агенти преживяват бурно развитие, САЩ са водещата страна

Венелин Тодоров: 2026 ще е годината на автономните AI агенти в инвестирането