11 от 15-те най-бързо растящи икономики в света са в Африка. В Етиопия икономическият растеж достига 9,2%, докато в Европа е 1%. Естествено е компании, които искат да постигат растеж, да се ориентират към бързо нарастващи икономики. Това коментира Мария Гергова-Бенгтссон, основател и изпълнителен директор на United Partners Network, в предаването „В развитие“ по Bloomberg TV Bulgaria с водещ Антонио Костадинов.

United Partners Network навлиза на африканския континент чрез стратегическо партньорство с южноафриканската компания Inzalo Consulting и осигурява на българския бизнес директен достъп до местни комуникационни екипи в Южна, Източна и Западна Африка.

Inzalo Consulting е специализирана в стратегически комуникации и управление на репутацията на компаниите, базирана е в Йоханесбург, но има мрежа от локални агенции в почти всички африкански страни, съобщи Гергова-Бенгтссон.

Централен екип и местни партньори

United Partners Network, която започва дейността си първо в Централна и Източна Европа, а след това се разраства в Европа, Латинска Америка и сега Африка, следва модел на работа, при който централен екип създава и управлява комуникационните кампании, след което те се валидират от локални екипи и се адаптират към всеки пазар. Компанията работи с местни експерти, така че кампаниите да имат локален смисъл и клиентите ѝ да станат разпознаваеми в конкретната страна, обясни тя.

За целта United Partners Network работи с местни медии и партньори, за да създаде необходимите контакти с различни участници и да натрупа нужните познания и експертиза на местно ниво, от които компаниите да се възползват.

Предизвикателствата за всяка компания, която навлиза на нов пазар, са свързани с факта, че тя е непозната на него, обясни събеседничката.

„Доверието се изгражда на база информацията за бранда и лидерите на компанията. То гради репутация, а репутацията продава.“

United Partners Network изгражда доверието постепенно, като създава съдържание за компанията и нейните лидери, например чрез интервю в местна телевизия или участие на неин представител като говорител на събитие в определена област. Тези елементи създават добрата репутация, която позволява на компаниите да правят по-лесно бизнес, посочи Гергова-Бенгтссон.

Създадената от компанията мрежа е адаптивна към нужните на клиентите ѝ, които искат да навлязат на определени пазари. Тя разполага с данни и статистики от африканските пазари за развитието на отделните индустрии, за отношението на местните хора към даден продукт или услуга. След като клиентите определят на кои пазари искат да навлязат, се подхожда индивидуално към тях, обясни гостенката.

AI видимостта става все по-важна

В днешно време няма граници, затова е важна цялостната стратегия на бранда при позиционирането му на пазара, отбеляза Гергова-Бенгтссон.

„В днешно време става все по-важна т. нар. AI видимост – какво отговарят моделите за изкуствен интелект за конкретен бранд, продукт или услуга.“

Най-важният слой в отговорите е достоверно съдържание от достоверни източници, като източниците са трети страни, обясни събеседничката. Сформирането на този слой от достоверна информация е работа на пиар екипите. ChatGPT например изважда на първо място водещите медии, докато Claude поставя на водеща позиция експертните медии, отбеляза Гергова-Бенгтссон.

При подготовката на кампании за позициониране на даден бранд на местния пазар се решава кои медии да бъдат таргетирани, за да се подобри AI видимостта на бранда, допълни тя.

В Африка, както и в останалия свят, социалните мрежи изпреварват по значимост останалите медии. LinkedIn например е вторият най-важен елемент при генерирането на отговори на моделите за изкуствен интелект, съобщи събеседничката и допълни, че генерирането на съдържание в социалните мрежи също влияе на тези отговори.

В зависимост от продукта или услугата, които се налагат на пазара, се използва и инфлуенсър маркетингът, като той е подходящ за брандове в сферата на бързооборотните стоки, козметиката. В B2B Tech от основно значение са лидерите на мнение, които имат експертиза по конкретна тема и оказват експертно влияние. Те имат различен подход от традиционните инфлуенсъри, като могат през съдържанието за определен проблем или решение да генерират интерес към компанията, посочи Гергова-Бенгтссон.

Има ли потенциал за развитие на отношенията между Африка и ЕС? Могат ли български компании да навлязат на африканския пазар?

Вижте целия коментар във видеото.

Всички гости на предаването „В развитие“ можете да гледате тук.   

Още по темата

AI трансформира маркетинга и създава нов тип инфлуенсър съдържание

Контент маркетингът започва да става единственият маркетинг

Маркетингът след интуицията: как Trackian помага на бизнеса да взима решения

Автентичното съдържание, а не AI, е бъдещето на инфлуенсър маркетинга

Инфлуенсър маркетингът печели позиции, докато рекламни бюджети по света се свиват