Изкуственият интелект, социалните мрежи и все по-прецизната персонализация променят из основи маркетинга и рекламата. Това коментира Лазар Малаков, Customer Success Director в Aleph Digital, в предаването „В развитие“ с водещ Георги Месробович.

AI вече е в ръцете на рекламодателите

Според Малаков една от най-големите тенденции в световния маркетинг е ускореното навлизане на изкуствения интелект.

„AI и машинното обучение отдавна управляват рекламата в платформите на Meta и Google, но днес вече тези инструменти са достъпни и за самите клиенти“.

По думите му за България важна промяна е и развитието на Google Shopping, което ще улесни онлайн търговците и ще промени начина, по който потребителските сигнали достигат до рекламните платформи.

Социалните мрежи направиха рекламата силно персонализирана

Малаков подчерта, че най-голямата промяна в дигиталната реклама идва от способността на социалните платформи да анализират реалното поведение на потребителите.

Още по темата

AI и TikTok пренаписват правилата в рекламата на имоти

Meta изпреварва Google в рекламата, но победата ще бъде краткотрайна

Meta разчита на силната си реклама, за да финансира разходите за AI

Meta спря политическата реклама в ЕС и остави ключови избори изцяло на алгоритмите

„Компании като Meta и TikTok не измерват просто устройства или IP адреси - те знаят кой е потребителят, какво гледа, какво харесва и как взаимодейства със съдържанието.“

Това позволява рекламата да стане много по-прецизно персонализирана. Алгоритмите използват огромни обеми от данни, за да определят кои послания, визуални елементи или дори музика биха повлияли най-силно на конкретен тип аудитория.

Въпреки това Малаков подчерта, че големите бранд кампании остават незаменими.

„Персонализацията идва след осведомеността. Първо трябва да знаеш какво означава даден бранд и защо да му се довериш. Едва след това идва персонализираното послание, което води до конверсия.“

Инфлуенсърите остават мощен инструмент

Ролята на инфлуенсърите продължава да бъде ключова, особено в платформи като TikTok и Instagram. Според Малаков хората имат по-високо доверие на съдържание, създадено от трети страни, отколкото на класическа реклама.

„Едно е брандът сам да каже, че е добър. Съвсем друго е това да бъде казано от човек, когото следиш и на когото вярваш.“

В различните платформи влиянието на инфлуенсърите се проявява по различен начин. Докато в TikTok и Instagram то е силно изразено, при платформи като Reddit тежест имат и коментарите на общността, обясни Малаков.

AI реклами: огромен потенциал, но и риск за доверието

Изкуственият интелект вече не работи само „зад кулисите“, а все по-често създава самото рекламно съдържание.

По думите на Малаков при добре създадена AI реклама в над 80% от случаите потребителите не могат да различат дали съдържанието е генерирано. Той обаче предупреждава, че лошо изпълненото AI съдържание може да подкопае доверието.

„Когато рекламата очевидно изглежда изкуствена, потребителят започва да се съмнява. А разстоянието между доверие и недоверие е много малко.“

Най-голямата грешка: продажба на всяка цена

Според Малаков най-честата грешка на бизнеса е фокусът върху краткосрочните продажби за сметка на изграждането на дългосрочен бранд.

„Основите на маркетинга не са се променили. Брандът трябва да има ясно и последователно послание - днес, утре и след три седмици. Ако постоянно сменяш позиционирането си само заради бързи продажби, не изграждаш устойчив бизнес“, подчерта той.

Целия разговор гледайте във видеото.

Всички гости от предаването „В развитие“ може да гледате тук.

Още по темата

Контент маркетингът започва да става единственият маркетинг

Маркетингът след интуицията: как Trackian помага на бизнеса да взима решения

Автентичното съдържание, а не AI, е бъдещето на инфлуенсър маркетинга

Инфлуенсър маркетингът печели позиции, докато рекламни бюджети по света се свиват