Сайтовете за недвижими имоти вече не са каталози, а създават преживяване на потребителите и имат основен принос за генерирането на печалби в имотния бизнес. Те са важни за клиентите, тъй като те правят първия си оглед още с посещението си в сайта и отиват при брокерите ориентирани – знаят какво искат и дори вече са набелязали своя имот. Това коментира Радослав Илиев, оперативен директор на Studio X, в предаването „В развитие“ по Bloomberg TV Bulgaria с водещ Георги Месробович.

Илиев е част от журито на конкурса REAL ESTATE AWARDS, който отличава добрите практики, устойчивите проекти и професионалните постижения в сектора на недвижимите имоти.

Вече се търси усещане, а не толкова продажбата на квадратни метри и бетон, посочи той. Затова, по думите му, най-важното е, когато потребителите влязат в сайта, да получат бързина и добър дизайн, както и добре осмислена потребителска пътека, която да ги отведе към желаните резултати и добави, че такива сайтове създават доверие у потребителите.

„Важна е и бранд идентичността на компанията като цяло – социални мрежи, офиси, уеб сайт, всички те трябва да отправят едни и същи послания и да са насочени към целевите клиенти на агенцията за недвижими имоти.“

Сайтовете за имоти трябва да са бързи, тъй като в противен случай потребителите ще отидат другаде. Приоритет е също те да са откриваеми за търсещите машини, а това означава да са изградени добре от техническа гледна точка, обясни Илиев. Целта на всеки сайт е да отговори на очакванията и търсенето на клиентите си, добави той.

Ако сайтът осигурява добро преживяване на потребителите, те ще го похвалят пред приятели и познати и така ще се създаде лавинообразен ефект, който ще направи сайта много по-посещаем, изтъкна гостът.

Технологиите навлизат с пълна сила

Тенденциите при сайтовете за имоти в България не се различават от световните. Технологиите навлизат в тях, включително изкуствен интелект, виртуални разходки, 360-градусови заснемания, посочи Илиев и добави, че имотите вече се представят с видеа, а не само с нискокачествени понякога снимки, както преди.

„Съществуват и минималистични сайтове, в които най-важен е акцентът върху даден имот, така че потребителят да намери бързо най-важните му характеристики и да прецени дали той му харесва, още преди да е влязъл на вътрешната страница на имота.“

Агенциите за недвижими имоти използват изкуствен интелект за аналитична дейност, тъй като ако хора трябва да анализират голям обем от данни, това ще отнеме дни, докато AI го прави за минути. На базата на тази информация се правят промени и подобрения по сайта.

Компаниите залагат и на SEO оптимизация, така че изкуственият интелект да промотира сайта им, тъй като потребителите все повече пишат на ChatGPT или други чатботове с изкуствен интелект, когато имат въпрос, отколкото да търсят в Google.

„Част от работата на уеб разработчика е да предвиди техническите тънкости, които улесняват търсещата машина да намери сайта и изкуствения интелект да започне да го използва в своите резултати“, посочи Илиев.

Мобилната версия на сайта – основен генератор на трафик

Социалните мрежи имат основна роля в генерирането на трафик към сайта. Важна е и мобилната му версия, тъй като 70-80% от трафика идва през мобилно устройство, изтъкна събеседникът.

„Ако сайтът не е пригоден за работа през мобилно устройство, той няма да бъде ползван“, отбеляза той.

Основната грешка, която агенциите за недвижими имоти допускат в подхода си към сайта е използването на темплейтни сайтове, т.е. готови платформи, съобщи Илиев. Това зависи от бюджета на компанията, но дори тя да прибегне до бюджетно решение, е важно да вложи креативност и мисъл, така че сайтът да се отличава от останалите, добави той.

„Много сайтове за имоти на пазара са темплейтни и единственото, което различава бранда е логото му. Това е недопустимо.“

Според Илиев компания с много добри имоти, но лош сайт трудно може да пробие на пазара. Сайтовете с голям набор от имоти продават най-добре, а ако сайтът им не работи правилно, няма да имат клиенти. Сайтът има основен принос за генерирането на печалби в този бизнес, изтъкна той.

Вижте целия коментар във видеото. 

Всички гости на предаването "В развитие" можете да гледате тук.  

Още по темата

Ангел Искрев в “Гласът на журито”: TikTok и AI променят начина, по който се рекламират имотите

AI и TikTok пренаписват правилата в рекламата на имоти

Еврозоната сваля рисковата премия за бизнес имоти у нас

Д. Ганев: Пазарът на имоти се успокоява, но достъпността се влошава

Експерти отчетоха обрат на пазара на недвижими имоти в София