Кампанията около Черния петък отдавна се е превърнала от уикенд инициатива в цял месец на намаления, които плавно се сливат с коледните намаления. Това означава повече възможности за добри сделки, но и по-голям риск от заблуждаващи оферти и измами, коментира Богомил Николов от Асоциация „Активни потребители“ в предаването „В развитие“ по Bloomberg TV Bulgaria с водещ Антонио Костадинов.

„Преди 15 години Черният петък беше два-три дни. Сега кампаниите започват в началото на ноември и търговците дори пълнят паркингите на големите обекти седмици преди Черния петък“, отбеляза Николов. По думите му това дава възможност на потребителите да не бързат и да сравняват оферти ,умение, което става все по-важно.

Отстъпките: как да различим реалната от измамната цена

Николов подчертава, че голяма част от намаленията през сезонните кампании всъщност се отнасят за стари колекции или остатъчни модели и не означават, че сте уловили голямата промоция.

„Разумните намаления обикновено са в рамките на 20-30%. Всичко, което изглежда нереално (70-90% намаления), трябва да предизвика скептицизъм, често стои зад него дефектна стока или манипулация. Гледайте крайното число, реалната цена, не само процента намаление. Сравнявайте цената с други търговци и с познатата пазарна стойност на артикула.“, призова Николов.

Фалшиви сайтове и AI

С развитието на технологиите измамите стават по-сложни. Изкуственият интелект улеснява измамниците да създават правдоподобни имейли, да комуникират на перфектен български език, без правописни грешки, както и да създават фалшиви сайтове, които перфектно имитират дизайнa на утвърдени магазини. Често потребителите попадат на „сайт-двойник“ и вярват, че пазаруват от доверен бранд.

„Трябва да се научим да сме скептични към всичко, което звучи прекалено добре. Ако една оферта е ‘невероятна’, по-вероятно е да е фалшива“

Непознаването на правата води до проблеми

Всяка година по време на сезона на намаленията зачестяват и казусите, свързани с връщането на стоки.

Много българи погрешно смятат, че 14-дневното право на връщане важи за всички покупки. Николов припомня, че това право е регламентирано при онлайн пазаруването. При покупки във физически магазини условията за връщане са въпрос на фирмена политика и могат да варират, от 0 до 30 дни или само замяна на артикул.

Бързите кредити - най-скъпата „отстъпка“

Според последните данни на БНБ броят на бързите кредити расте, въпреки рекордно ниската безработица. Тази тенденция е особено тревожна по време на сезона на отстъпките. Точно те превръщат краткосрочната „изгода“ в дългосрочен разход: при лихви от 55-100% годишно потребителите често плащат повече от спестеното на промоция. Николов отправя рязък упрек към липсата на достатъчно финансово образование:

„Учат ни сложни уравнения по алгебра в училище, но не ни учат как работят лихвите и как да управляваме кредити. Това е голям пропуск.“Статистиката показва все по-голям дял млади хора, които взимат бързи кредити. Той подчерта голямото разминаване между информираните и напълно неинформираните потребители: „Младите често изпадат в дългове още на 18-19 години, а после родителите им помагат да покрият кредитите.“

Еврозоната и плащането с карта

В контекста на присъединяването на България към еврозоната Николов коментира предизвикателствата пред малките търговци - най-вече осигуряването на евро монети и навременното въвеждане на ПОС-терминали.

Опитът от други държави показва, че липсата на монети в първите дни може да доведе до оперативни затруднения и неудобства за потребителите. Той изрази надежда, че присъединяването към еврозоната ще бъде стимул повече малки търговци да въведат ПОС-терминали, а потребителите да използват повече картови плащания.

Вижте целия коментар във видеото. 

Всички гости на предаването "В развитие" можете да гледате тук.

Още по темата

УЗФ стартира национален конкурс по застраховане за ученици и студенти

Очакваме по-високи онлайн разходи по празниците

Нуждата на финансовата грамотност е все по-осъзната от най-младите

Доверието в търговеца и цената са основните критерии и в онлайн пазаруването