Трябва да правим разлика между употреба и внедряване на изкуствения интелект. Внедряване означава една компания да вложи в производствените си процеси някаква форма на AI. От друга страна, употребата на изкуствен интелект помага да свършим повече работа. На този етап внедряването не е толкова широко застъпено в българските компании. Това каза Тодор Терзиев, изпълнителен директор на Zenterra AI, в предаването „Бизнес старт“ на Bloomberg TV Bulgaria с водещ Роселина Петкова.

Внедряване или употреба на изкуствен интелект

„Около 65% от компаниите в България използват AI, но едва 12% са внедрили изкуствен интелект в някакъв конкретен процес“, коментира гостът. Силата на AI е в повтарящите се дълги процеси. Например, имаме 1000 документа за обработка или 500 мейла за четене – внедряването на инструмент, който да ни помогне с тази работа, освобождава време за развитие. Идеята не е една система да дойде и да направи 200 грешки, които след това да трябва да се проверяват и коригират.

Според събеседника цената на внедряване на AI може да е висока, ако резултатът не е този, който компанията очаква. От друга страна, инвестицията си струва, ако знаем къде точно и какво да интегрираме – тогава цената си струва.

Всеки един инструмент, който в момента се интегрира, трябва да е базиран на правилни процеси и бази данни. Ако говорим за асистенти или AI агенти, това вече не е просто автоматизация. От AI агентите се очаква да добавят стойност към процесите – това е вид дигитален колега с по-голям капацитет. Тогава наистина вече можем да говорим за внедряване.

Ползи от AI агентите

Агентите могат да бъдат много полезни инструменти, които да поемат повтарящи се функции и процеси. „За целта обаче AI агентът трябва да бъде научен как да обработва и развива информацията, а не просто да автоматизира даден процес“, обясни Терзиев.

Той допълни, че България има голям потенциал при дигиталната трансформация. Тук имаме една от добрите школи за IT специалисти. Страната ни разполага с добър трансфер на данни, тъй като имаме добре изградени локални трасета. България има и стратегически план за развитие на центрове за данни – създаването на BgGpt е показателно за развитието ни в тази сфера.

Терзиев коментира, че има много български компании, които работят на световно ниво – това създава интерес на база предишна история и капацитета, с който разполагаме. Важно е българските компании да имат активна търговска политика и те да бъдат търсещата страна. Ролята на доставчика е да покажат на купувача какви са възможностите и да покажем къде и как могат да бъдат използвани определени дигитални решения.

Амбициите на Zenterra AI е да се превърне в разпознаваем партньор във внедряването на дигитални решения, които да повишат капацитета на българския бизнес. Основните ни решения са във формата на комуникацията и управление на процеси.

Българският бизнес се намира в ранна фаза и не е напълно ориентиран от какви инструменти се нуждае и къде точно да ги използва. „AI не превзема работни места, а ги трансформира – дава капацитет да се свърши повече работа“, категоричен е гостът.

Вижте целия коментар във видеото.

Всички гости на предаването „Бизнес старт“ може да гледате тук.

Още по темата

Google, Microsoft и xAI дават на САЩ ранен достъп до AI моделите си

Пазарът на акции остава рационален пред рисковете, AI еуфорията продължава

Отчетите на Big Tech показаха разликата между печеливши и губещи в AI търговията

К. Фезелов: AI е може би най-стабилният сектор в момента