В nFuse решаваме един дългогодишен тривиален проблем, който съществува въпреки масовата дигитализация. Все още много малки независими магазини и ресторанти правят поръчките си на хартия, които след това се изпращат към търговски представители или бекофиси. Предвид факта, че тези търговци използват често чат приложения, нашето решение структурира информация от тези апликации и я превръща в поръчка, която влиза в системата на доставчика. Това заяви Стоян Иванов, съосновател и изпълнителен директор на nFuse, в предаването „Бизнес старт“ с водещ Христо Николов.

Продуктът на компанията е насочен изцяло към малките и независими обекти, където „дигитализацията се случва много по-бавно, защото липсва мащабът на опериране, който имат големите търговски обекти.“

Технология, която следва навиците

За да убеди тези търговци, които често са на възраст и изпитват трудности при преминаването към дигиталните решения, nFuse адаптира технологията си към тях през активното използване на чат приложения като Viber, WhatsApp или SMS. Решението на компанията позволява потребителите те да продължат да комуникират по същия начин –чрез текст, снимка или гласово съобщение, а системата превръща тази информация в поръчка към доставчика.

„Идентифицирали сме, че за да имаме масово възприемане на една нова технология, трябва да стъпим върху това, с което хората вече са свикнали. Човек трудно сменя навиците си. Затова нашите потребители продължават да се общуват по начинът, по който са го правили досега.“

Стоян Иванов отбеляза, че продуктът работи с най-популярните приложения във всеки конкретен пазар.

Как се използва привлеченият капитал  

На 7 април компанията обяви нов рунд на финансиране за 2 млн. долара. Тя привлича LaunchHub и Eleven, два от най-големите фондове за рисков капитал в България и региона, които се включват „в мисията ни да дигитализираме пазара на бързооборотни стоки“, каза гостът.

Сумата ще бъде използвана за изграждане на силен екип, тъй като макар продуктът да изглежда прост, той е изключително сложен като бек енд технология, посочи събеседникът.

„Сложната част идва, когато трябва да превърнеш неструктурирана единица данна в структурирана. Затова ти трябват страхотни специалисти, програмисти и разработчици на изкуствен интелект.“

Пазари и цели за развитие

Иванов коментира, че компанията обръща сериозно внимание на Южна Европа и същевременно започва и първи стъпки в САЩ. Той заяви, че успех за 2026 г. е стъпването на поне 3 нови пазара и работа с най-големите участници на съответния локалната сцена.

„Целта ни е във всеки нов пазар да си партнираме поне с един от топ 3 играчите в съответната категория – независимо дали става дума за бира, безалкохолни напитки или други бързооборотни стоки.“

Вижте целия коментар във видеото.

Всички гости на предаването „Бизнес старт“ може да гледате тук.

Още по темата

Потребителите в бюти сегмента вече търсят не продукт, а цялостно изживяване

Българите трябва да се подготвят за скоростна дигитализация на базови услуги

Край на кеша? Как дигитализацията ще промени плащанията в Европа