Бъдещето на AI е свързано с хибридните екипи, в които хора и изкуствен интелект работят заедно. Вече има компании, в които работят хибридни екипи. Хората работят "много добре заедно с изкуствения интелект". Днес е модерна концепцията за AI агентите, като човешките роли се променят в "оператори на агенти". Това каза Витан Костов, представител на Noventiq, в предаването "Бизнес старт" на Bloomberg TV Bulgaria с водеща Роселина Петкова.

"Не само, че сме близо, но вече има компании, в които работят хибридни екипи. Хората и успешните проекти, които се реализират днес, много добре работят заедно с изкуствения интелект."

Според Витан Костов изкуственият интелект променя изключително много елементи в бизнеса и обществото, включително работната среда, като неговите ефекти са всеобхватни. Той изтъкна като ключови фактори като ускоряването на процесите, претоварването на работната сила, както и рискът от загуба на фокуса, който трябва да остане върху човешкия фактор в бизнеса. 

Наблюдава се ускоряване на различни ефекти и процеси, като загубата на работни места в IT сектора.  AI индиректно катализира неща, които традиционно са се развивали по-бавно.

В резултат на това се наблюдава дори претоварване на работната сила, изтъкна Костов. По думите му е много важно при обсъждането на AI да се обръща внимание и на хората, не само на технологията, както и на начина, по който те внедряват и използват тази технология.

Адаптация

Витан Костов посочи, че Noventiq адаптира технологиите с оглед на човешкия фактор при внедряване на AI решения.

"Успешните проекти са тези, при които е обърнато внимание на човешкия фактор и технологията е адаптирана спрямо човешките особености на изпълнението на задачите".

Компанията разполага с богато ноу-хау както в технологичен аспект, така и в това "как да адаптираме тази технология към човешкия фактор, добави Костов.

Правилна постановка от самото начало

Важно е технологията да бъде възприета от хората, които ще я използват. Noventiq обръща внимание на "професионалните аспекти на всеки един човек, на ролята, в която той работи, задачите, които изпълнява", за да адаптира технологията и да постигне бързо и успешно внедряване. "Изключително важно е AI да се адаптира към това, което е действително важно и би донесло стойност за конкретната компания".

Благодарение на дългогодишния си опит и работа с различни индустрии и бизнес процеси, Noventiq има широк поглед върху това как да съчетава AI с човешките компетенции на работното място, подчерта гостът.

Талантите

Според Витан Костов, в ерата на изкуствения интелект (AI), основните таланти, които бизнесът търси, са "предимно технологични", като в дългосрочен план с приоритет ще бъдат хора, които притежават много богата, мултидисциплинарна култура.

"Ще се търсят хора с богата обща култура, тъй като дълбоките експертизи може да намаляват, докато AI агрегира човешкото познание".

Вижте целия коментар във видеото.

Всички гости на предаването "Бизнес старт" може да гледате тук.

Още по темата

Изкуственият интелект е по-вероятно да причини недостиг на работна ръка

България е сред водещите страни в Европа по интеграция на AI в учебния процес

Българите се топят, администрацията – не. Решението може да е AI