Необходимостта от специализирана подготовка на млади кадри в сферата на международните отношения и Public Affairs (РА) става жизненоважна в настоящата среда на все по-взаимносвързани вътрешна и външна политика. Вижда се как решения, взети в Брюксел или Вашингтон, имат незабавен ефект върху икономическата и политическа обстановка, обществени настроения и нагласи в България. Това коментира Анелия Тодорова, директор на International Public Affairs Academy, в предаването "Бизнес старт" с водеща Роселина Петкова.

Според Тодорова, разбирането на процесите, стоящи зад вземането на решения, е „изключително важно умение“. Public Affairs се дефинира като „този мост между обществото, бизнеса и институциите“.

Обучението в тази сфера се явява и като възможен отговор на глобалната „криза на елитите“, като вече не е достатъчно да изразиш дадена позиция по конкретна тема. Важно е да бъдеш автентичен и достоверен, смята Тодорова

„Обучението по Public Affairs не учи на манипулация. Това е умението да можеш да чуваш отсрещната гледна точка, да можеш да търсиш консенсусни решения, да изграждаш коалиции и да правиш прозрачна и етична комуникация, наричаме го етичното лидерство... Бъдещите елити са именно тези, които са достоверни, показват емпатия и прозрачност в комуникациите.“

Изкуство на win-win решенията

Младите хора днес търсят промяната и решения на даден важен глобален проблем, било то климатични промени, етика на изкуствения интелект или дезинформацията. Именно тук Public Affairs предоставя нужните инструменти. Ключов елемент в ролята на РА специалистите е постигането на баланс между корпоративните интереси и обществената полза, смята Тодорова.

"Реално може да кажем, че Public Affairs е изкуството на win-win решенията. Не чрез натиск, а чрез дипломатичност, чрез разбиране. И от тази гледна точка Public Affairs е една стратегическа функция, а не комуникационна тактика.“

Доверието се гради с експертиза, с прозрачност и с предсказуемост, коментира Тодорова. РА експертите имат сложната задача да преведат политиките на достъпен език и да обяснят дали дадена политика има смисъл.

Алгоритмите и най-ценната валута

Бъдещето на публичния диалог е сериозно застрашено в ерата на алгоритмите, които „до голяма степен определят всичко, което ни се случва в социалното пространство... даже до известна степен и какво мислим“. Това води до фрагментация и функциониране на хората в собствен информационен балон.

"Тук ролята на Public Affairs специалистите е тази, че те трябва да създадат едно пространство, където диалогът да бъде споделен, информацията да се подлага на критичност, да могат допирните точки да се съберат и да има една прозрачност... Защото именно в ерата на алгоритмите доверието започва да става най-ценната валута.“

Борбата срещу дезинформацията и алгоритмичната фрагментация е възможна чрез критично мислене. То се изгражда чрез сблъсък на гледни точки, обсъждане на реални казуси и решаване на морални дилеми, смята Тодорова.

В свят, в който „всички говорим, публикуваме и споделяме статуси, но рядко казваме нещо ново“, истинският смисъл се придава, когато комуникацията е автентична и има полза за аудиторията.

„Public Affairs ни учи на това да говорим по-малко, но да придаваме смисъл и стойност на комуникацията и фокусът да бъде в диалога, а не в монолога.“

Целия разговор може да гледате във видеото.

Всички гости на предаването "Бизнес старт" може да намерите тук.

Още по темата

Франция преживява криза на идентичността - решаването на проблемите е само фон

Всяка нова технология пренарежда властовите центрове, но човечеството оцелява

Трябва да се справим със социалните проблеми, които раждат популизма