Бързото навлизане на модели на изкуствен интелект създава бизнеси „почти без хора в тях“. Създава се риск от неминуем скок на безработицата сред нискоквалифицираните кадри през следващото десетилетие, въпреки очаквания рязък ръст на продуктивността. Това коментира Цветан Радушев, създател на Академия „От 0 До Успех", в предаването "Бизнес старт" с водеща Роселина Петкова.

Най-значимата заплаха е насочена към служителите, изпълняващи рутинни интелектуални задачи. Радушев направи паралел с автоматизацията в автомобилостроенето, но с решаваща разлика: 

„Тук се случва нещо подобно, с малката разлика, че докато при роботите от предното поколение човек трябва да натисне копчета, сега изкуственият интелект вече буквално сам се обучава, сам взема решения.“

Тази способност за самообучение превръща изчезването на работни места от абстрактна концепция в настояща реалност, особено в сферите на обслужването на клиенти, преводите и базовия анализ на данни.

Дори IT секторът, традиционно крепост на висококвалифицирания труд, е уязвим в ниските си нива. „Хората на по-базово ниво, т.е. тези, които са масовите - 80% са на ниво до 5 години - за тях има опасност“ каза Радушев, добавяйки, че AI може да работи на ниво „стартиращ IT специалист, който е с 2-3 години опит.“

Енергийна консумация и центрове за данни

В краткосрочен план, основен проблем е изключително голямото производство на видеокарти за обработка на информацията, което води до много висока консумация на електроенергия, коментира Радушев. 

В порядъка на 5 до 10 години, центровете за данни ще се увеличат с 50 до 100 процента, тъй като имаме нужда от тях, за да обработваме информацията, каза той.

В по-дългосрочен план обаче се очаква намирането на ефективно решение, тъй като технологията има зависимост, при която първите поколения са енергоконсумиращи, а следващите стават доста по-енергоефективни. Успоредно с това, алгоритмите напредват, като кешират информацията и в дългосрочен план няма да има нужда от толкова много изчислителна мощност.

AI агентите: крачка към пълна автоматизация

Основната промяна в бизнес модела идва с развитието на т.нар. AI агенти, които имат способността да работят в синхрон, без човешка намеса. „Агентите могат да вършат страхотна работа в посока да се самообучават, да анализират, да отговарят на съобщения. Дори се учат един друг... и достигаме вече до пълна автоматизация. Има бизнеси, които почти нямат хора, благодарение на AI,“ отбелязва Радушев.

Тази синергия между агентите е ключова. Според анализатора, агентите се програмират с определено „намерение“ (напр. „ти си търговец“) и могат да комуникират помежду си.

„Ако единият е установил, че има нужда в момента този наш клиент от нов продукт, може да го прехвърли към така наречения агент-търговец, който да може да му продаде продукта. Т.е. те са свързани помежду си и могат да работят като екип.“

Прогнози за професиите в България: маркетинг, финанси и счетоводство

В контекста на българския пазар, където много сфери изпитват затруднения с намирането на работна ръка, бизнесът ще прибягва все по-често към AI като решение на кадровия проблем. Въпреки това, отливът на кадри вече е факт в определени сектори.

„Тези професии, които в момента AI заменя, те са професии, които са изцяло с интелектуален труд. Всяка една сфера има такива професии - вече навлезе в счетоводството, във финансите, в маркетинга, рекламата. Там е най-силно навлязъл,“ подчертава Радушев. Той допълва, че „в маркетинга и рекламата вече има един огромен отлив от кадри, защото не могат да се реализират.“

Ръст на продуктивността срещу масова безработица

Радушев прогнозира предизвикателна дихотомия за глобалния пазар на труда: безпрецедентна ефективност наред с опустошителни загуби на работни места. Бизнесите, които не успеят да интегрират AI, просто ще бъдат изтласкани от пазара.

„Ако трябва да бъда реалист, смятам, че благодарение на тази технология ефективността и продуктивността на бизнеса ще скочат много, но ще има огромна безработица след 5 до 10 години,“ прогнозира той. Радушев вижда бъдеще, в което нискоквалифицираните кадри ще бъдат заменени от хора, които знаят как да работят с AI, което ще доведе до масово интелектуално изместване във финансите, счетоводството, маркетинга и рекламата.

Анализаторът подчертава, че не AI сам по себе си ще замени хората, а хората, които владеят технологията.

„AI няма да замени сам по себе си никой. Ако има заменени хора, те ще бъдат заменени от други хора, които знаят как да работят с него... Нискоквалифицираният интелектуален труд, различен от физическия на този етап - тъй като роботите може би ще дойдат след 5-10 години - със сигурност вече няма работа в средностатистическия бизнес".

Целия разговор може да гледате във видеото.

Всички гости на предаването "Бизнес старт" може да намерите тук.

Още по темата

Бебе в офиса! Не гонете майките, те ще се върнат на работа по-знаещи и по-можещи

AI обещава продуктивност, но това остава само на думи

Отбранителни фирми примамват работници с йога, по-високи заплати и дори кондоми