Корпоративният AI преминава от експерименти към работещи решения

Изкуственият интелект излиза от експерименталната фаза и навлиза в ежедневната работа на компаниите, но контролът върху данните и важните решения трябва да остане в човешки ръце. Автономните агенти могат да поемат рутинни задачи, да обработват информация и дори да пишат софтуер. Бързият напредък обаче поставя въпроси за сигурността, дигиталния суверенитет и границите на автоматизацията, особено в здравеопазването и финансите, където грешките могат да имат последици за хората и организациите. Това посочва Цветан Алексиев, изпълнителен директор на „Сирма Груп“ по време на дискусия от мултиплатформения проект на Bloomberg TV Bulgaria "Talk26: Фантастика и реалност", с водещ Денислав Борисов.

От мечтата за умни машини до AI агенти в бизнеса

Алексиев си спомня, че преди 34 години с група състуденти създава компания с идеята да работи в областта на изкуствения интелект. Въпреки дългогодишния си опит той е бил изненадан от скоростта, с която големите езикови модели са променили технологията.

„Човечеството от много години си мечтае за умни машини. Бях изненадан от това, което се случи с появата на големите езикови модели - човек не може да прецени дали говори с човек, или с машина. Възможностите вече се виждат и в работата с фирмени данни. Пример е продуктът на „Сирма“, чрез който е обработих 200 хиляди записа: потребителят задава въпрос на естествен език и получава графики. Корпоративният AI се намира между експериментите и внедряването на работещи решения. Говорим за агенти, които изпълняват различни задачи, събират се в екипи и могат да пишат код. Всичко се развива страшно бързо“

Автоматизация с човешки контрол върху данните и важните решения

Той вижда потенциал за автоматизация в различни отдели - от разработването на софтуер до обслужването на клиенти и обработката на документи в застраховането. Наред с ползите обаче поставя въпроса къде се съхраняват данните и кой има достъп до тях. По думите му компаниите трябва да могат да избират между облачна среда, системи без връзка с интернет и хибридни решения.

Още по темата

Българската „Сирма Груп“ се насочва към Азия и Австралия за по-бърз растеж

„Сирма Груп“ преговаря за ключово AI партньорство в Германия

„Важно е една компания да знае къде живеят данните. Границата на автоматизацията минава през решенията с пряко отражение върху човека. AI може да помага при анализа и да освобождава време за творческа работа, но не бива да получава последната дума по въпроси за личното здраве или финансите. Нека запазим местата с творчество, където можем да мечтаем и да дадем стойност. Не трябва да изпускаме контрола върху важните решения“.

Алексиев отбелязва, че бързото внедряване на AI поражда тревога дори сред хората, които развиват технологията. Според него темпото на промените изисква компаниите да преценяват внимателно как и кога да въвеждат новите решения.

„Наистина развитието е много бързо. Лидерите на технологичните компании предупреждават, че трябва да забавим темпото. Корпоративният AI е между експерименталната фаза и въвеждането на работещи решения. Във всички сфери се говори за внедряване на AI“.

Вижте целия разговор във видеото.

Всички гости в дискусията "Talk 26: Фантастика и реалност" ще намерите тук.

Още по темата

Софтуерните акции привличат интерес на фона на пазарните рискове

Високите цени на Nvidia тласкат Силициевата долина към по-ефективен софтуер