ChatGPT, помогни ми да напазарувам: Автономни чатботове вече купуват вместо нас
Роселина Петкова, водещ в Bloomberg TV Bulgaria, във "В развитие", 19.2.2026 г.
Обновен: 12 March 2026 | 14:52
Автор: Божидарка Чобалигова
Навлизаме в ерата на агентното търгуване, в която автономни чатботове с изкуствен интелект ще избират и купуват стоките вместо нас. Това е промяна, която има потенциала да преобрази изцяло дигиталното пазаруване. Това каза Роселина Петкова, водещ в Bloomberg TV Bulgaria, в рубриката Fashion Brief на предаването „В развитие“ по Bloomberg TV Bulgaria с водещ Георги Месробович.
Но за да се случи това, както се случи с мобилните телефони преди повече от десетилетие, потребителите ще трябва да приемат новата технология, а търговците на дребно да намерят начин да се ангажират, без да намаляват печалбите си, добави тя.
Интересът към пазаруването с помощта на изкуствен интелект е достигнал връх през септември, когато OpenAI представи своя инструмент Instant Checkout в ChatGPT. Той позволява на потребителите в САЩ да помолят ChatGPT да намери продукт или да им даде вдъхновение, обясни Петкова.
„Като виртуален личен асистент за пазаруване, изкуственият интелект представя подбрани артикули, а ако съответният продавач работи с Instant Checkout, клиентът може да купи и да организира доставката, без да напуска чата.“
Търговци на дребно в САЩ, включително Walmart Inc., Etsy Inc. и Shopify Inc., са се регистрирали. Google на Alphabet Inc. и Microsoft Corp. също позволяват на хората да купуват чрез своите AI инструменти, посочи Петкова.
Много от големите играчи бързат да се възползват от новата вълна на търговията. Wayfair Inc., която се конкурира с Amazon.com Inc. в областта на мебелите и стоките за дома, е сред компаниите, които са обединили сили с Google, докато британската JD Sports Fashion сключи сделка с доставчика на електронна търговия Commercetools, за да даде възможност на американските клиенти да пазаруват директно чрез AI платформи, включително Copilot на Microsoft, Gemini на Google и ChatGPT.
Една от ключовите промени, които компаниите трябва да направят, е да разберат как големите езикови модели търсят информация, отбеляза гостенката. Инструментите се нуждаят от много ясни, прецизно структурирани данни, за да намерят това, което потребителят има предвид, уточни тя и добави, че от търговците на дребно се изисква да възприемат нова, супермощна версия на SEO, или оптимизация за търсачки. Това е ключовата стратегия, базирана на ключови думи, която сега използват, за да направят своите сайтове по-видими за Google и други търсачки.
„AI инструментите вземат предвид не само описанията на търговеца, но и споменавания от трети страни в медийни сайтове, влиятелни лица и рецензии.“
Фундаменталните показатели на търговеца също са от значение. Ако продуктът на дадена марка се предлага в широк спектър от търговци, е по-вероятно да се появи в търсенето на ботовете. Конкурентните цени също помагат. А ако артикулите често са изчерпани, това ще бъде сериозна пречка, каза Петкова.
Часовниците при аксесоарите са един от най-следените сегменти от инвеститори и анализатори, съобщи гостенката. Часовниците от вторичния пазар от луксозния сегмент са спрели изцяло пазара на ниски цени и той отново се възстановява към високите цени, добави тя.
„Това е логично, тъй като на първичния пазар часовниците поскъпват, малко са марките, които не вдигнаха цените си. Rolex, например, повиши цените на часовниците си с 6% през последния месец и това оказа силно влияние на вторичния пазар.“
Един от следените брандове са часовниците на Patek Philippe, изработени от благородни метали. Те са двигател на устойчивото възстановяване на пазара на употребявани часовници, каза Петкова.
Часовниците от марката са отбелязали най-големия ръст в последния Bloomberg Subdial Watch Index, който проследява 50-те най-търгувани часовника по стойност на трансакциите. Те включват скок с 26 места за Patek Philippe на модел от бяло злато, докато друг модел от розово злато се завърна в индекса.
Защо интересът към скъпите часовници се възражда? Защо златните модели часовници поскъпват най-силно?
Вижте целия коментар във видеото.
Всички гости на предаването „В развитие“ можете да гледате тук.