Пътуващи с Ryanair от Мадрид до София чакат с часове на летище Варна

Авиокомпанията се извини на клиентите си

13:05 | 8 юли 2017
Обновен: 15:05 | 8 юли 2017
Снимка: Chris Ratcliffe/Bloomberg
Снимка: Chris Ratcliffe/Bloomberg

Пътници на нискоразходната авиокомпания Ryanair пристигнаха от Мадрид до София след престой във Варна. ДОПЪЛНЕНА с изявление на превозвача.

 

Часове наред пътници, пристигнали от Мадрид с Ryanair, се намират на Летище Варна, съобщава Dnes.bg. Самолетът им е трябвало да пристигне в София около полунощ на 7 юли 2017, но се забавя в испанската столица с три часа. 

Оказва се, че не може да кацне на Летище София, заради закъснението и пътниците са изоставени на Летище Варна.

Към 13 на обяд хората там вече стояха към 5 часа, като авиокомпанията не им даваше почти никаква информация. Едно от обясненията бе, че самолетът не може да излети, защото няма екипаж.

Ryanair се извини на клиентите си и обясни, че ситуацията е била "извън нейн контрол" и посочи като причини за неспазения график лошото време и ремонтните работи.

В понеделник, 10 юли 2017 Ryanair изпрати следното обяснение в мейл:

“Този полет от Мадрид до София (7юли) закъсня поради предишни проблеми с времето и не можа да кацне в София поради ремонт на летището, след което бе отклонен за Варна. Клиентите получиха ваучери за напитки и закуски и бяха качени на осигурен заместващ самолет до София на следващата сутрин".